Yagenny

Gestioné de forma integral agendas personales y administrativas, citas, visitas y reuniones sin conflictos de horarios.. Coordiné y supervisé el área de mensajería asegurando que la entrega y recogida de documentos y paquetes se ejecute según la prioridad en agenda.. Optimizé procesos administrativos diarios mejorando la eficiencia y reduciendo errores operativos.. Colaboré con otros departamentos en la ejecución de procesos a clientes para garantizar menor tiempo de respuesta.. Administré caja chica procurando el correcto funcionamiento y solución de necesidades y tareas diarias, así como la reposición de la misma con antelación.

Brindé soporte directo a gerencia gestionando múltiples prioridades diarias, gestionando de forma integral agenda personal y administrativa, coordinando citas, reuniones y compromisos sin conflictos de horarios.. Atendí múltiples canales de comunicación (llamadas, mensajes, correos y atención presencial) atendiendo un alto volumen diario con enfoque profesional y resolutivo.. Organicé y mantuve actualizada la documentación física, asegurando acceso rápido y ordenada la información.. Atendí y dí seguimiento a solicitudes, pendientes y tareas administrativas garantizando el cumplimiento oportuno de plazos.. Coordiné comunicación con clientes, proveedores y contactos externos facilitando una interacción clara, profesional, oportuna y alineada a los objetivos operativos.. Manejé información sensible y confidencial con estricto apego a la ética y discreción profesional.

Gestioné el flujo diario de llamadas y visitantes canalizando cada solicitud al área correspondiente.. Coordiné la recepción y entrega de documentación administrativa apoyando la continuidad operativa.. Contribuí a mejorar la experiencia de clientes y visitantes mediante una atención profesional y organizada.. Brindé soporte administrativo a diferentes departamentos facilitando la gestión documental.