Este es mi perfilContactar via CazVidYajaira
Asistente administrativa y comercial en Ecuador
Contacto
Competencias
Capacidad para transmitir información clara y persuasiva en atención al cliente y coordinación de tareas.
Habilidad para gestionar múltiples tareas, desde atención en caja hasta coordinación de pedidos y eventos.
Desarrollo de diseños personalizados y contenido multimedia para promociones y eventos especiales.
Colaboración efectiva en diversos entornos laborales, potenciando el logro de objetivos comunes.
Capacidad para identificar y solucionar incidencias en atención al cliente y procesos administrativos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Yajaira combina habilidades en atención al cliente, diseño y administración, demostrando creatividad, organización y comunicación efectiva en diversos roles. Orientada a resultados y con capacidad de adaptación.
Logros Clave
- Optimización en procesos de ingreso y seguimiento de pedidos, mejorando la eficiencia en la emisión de facturas.
- Diseño de invitaciones personalizadas y contenido para redes sociales, aumentando la visibilidad de eventos.
- Atención al cliente en diferentes roles, logrando altas tasas de satisfacción y fidelización.
- Manejo efectivo de caja y transacciones, garantizando precisión en operaciones financieras.
- Coordinación con equipos de ventas y proveedores para asegurar entregas y servicios de calidad.
Experiencia
Asistente comercial (Bar escolar)
Atención al publico y venta de alimentos.. Apoyo en la preparación y distribución de productos.. Asistente de caja.. Recepción de mercadería.. Limpieza general del área de trabajo.. Mantenimiento de la higiene en baños y recolección de residuos.
Asistente administrativa
Atención de llamadas telefónicas.. Ingreso y seguimiento de pedidos en plataforma digital para facturación.. Coordinación con el área de ventas para asegurar la correcta emisión de facturas y entregas.. Clasificación y resguardo de documentos contables (facturas y guías).
Diseñadora de invitaciones y creadora de contenido freelance
Diseño personalizado de invitaciones para cumpleaños, bodas y eventos especiales.. Grabación de videos cortos promocionales para redes sociales.. Coordinación directa con clientes.. Manejo de herramientas como Canva, VN Editor y otras plataformas de diseño y edición.
Cajera Bancaria
Atender a los clientes en la ventanilla. Verificar la identidad y la cuenta del cliente. Realizar transacciones como: Depositos, Retiros, Pagos de servicios. Entregar y recibir dinero en efectivo. Resolver dudas y consultas sobre cuentas y servicios.
Asesora Comercial (Call Center)
Agendamiento de citas.. Atención telefónica.. Asesoramiento.
Ayudante en heladería y restaurante
Atención al cliente en salón y mostrador.. Preparación y servicio de helados y bebidas.. Limpieza de utensilios, baños y espacios de trabajo.. Manejo básico de caja y reposición de productos.
Asistente en ventas
Atención al cliente.. Venta de productos por internet y física.. Manejo de caja.. Recepción de llamadas.. Creación de logos o edición para personalización de productos.. Gestión de entregas a domicilio o envíos.