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G
Asistente Administrativa con 8 años de experiencia en gestión y atención al cliente
Contacto
Competencias
Manejo de tareas administrativas, coordinación de citas, control de inventarios y archivo documental en diversos entornos empresariales.
Respuesta efectiva a consultas, coordinación de seguimientos y soporte en línea en call centers y atención presencial.
Registro, control y conciliación de facturas, pagos y relaciones de gastos en diferentes empresas del sector financiero y comercial.
Elaboración de imágenes y videos para redes sociales, contribuyendo a la presencia digital de BioNeuroVision.
Realización de ventas telefónicas, seguimiento a clientes y verificación de servicios en call centers turísticos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Con más de 8 años en roles administrativos, gestionando procesos financieros, atención personalizada y soporte en redes sociales. Hábil en manejo de cuentas por pagar, atención telefónica y coordinación de tareas, con fuerte orientación al orden y la satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Coordinar citas y gestionar redes sociales en BioNeuroVision, aumentando la interacción y satisfacción del cliente.
- Registro y conciliación de facturas y pagos en varias empresas, asegurando precisión en procesos financieros.
- Seguimiento de pagos y gestión de cuentas por pagar en Banco Internacional de Desarrollo, optimizando flujos de trabajo financieros.
Experiencia
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
atender a los clientes, coordinar citas, realizar envios, manejo de las redes sociales, elaboración de imágenes y videos
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Registro de facturas de proveedores propios, emisión de pagos, relaciones de gastos, archiva facturas recibidas, notificar los pagos realizados a los proveedores, Orden de compras, Inventario de mercancía, Conciliación bancaria
EJECUTIVO DE VENTAS CALL CENTER
Ventas de paquetes turísticos y alquiler de auto, seguimiento y verificación a los clientes, Vía telefónica
ASISTENTE ADMINISTRATIVO CUENTA POR PAGAR
Registro de transferencias de fondos y comisiones bancarias de conciliación, recibo y registro de facturas de proveedores, emisión de pagos y notas de débitos, relaciones de gastos, manejo de caja chica, archivar facturas recibidas y registradas, Actualizar de Cartelera fiscal, Recibir y Revisar...
ANALISTA II CUENTAS POR PAGAR
Elaboración, Control y seguimiento de facturas, conocimiento en retenciones y aplicación de IVA, gestión de cobros, pagos, emisión de cheques para pagos semanales, Planificar y programar el seguimiento de los pagos de los clientes que se encuentren en situación de atraso, Recibir y clasificar los...
EJECUTIVO DE CALL CENTER
Brindar apoyo a los clientes tanto jurídico como persona natural, responder a las inquietudes, registrar reclamos, con respecto a tarjeta de débito y tarjeta de crédito, soporte en línea