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Atención al cliente con experiencia en gestión de transacciones y comunicación efectiva
Contacto
Villanueva, Cortés Department, Honduras
Disponible en CazVid
Competencias
ComunicaciónExperto
Hábil en transmitir información de manera clara y efectiva en interacción con clientes.
EmpatíaAvanzado
Capaz de entender y atender las necesidades emocionales de los clientes.
Manejo de estrésIntermedio
Gestiona situaciones de alta presión durante transacciones y atención al cliente.
Gestión de quejasIntermedio
Responde y resuelve reclamaciones en entornos de servicio.
Educacion
Escuela Mixta Unión y Esfuerzo
Completed 2011
Instituto Politécnico en Computación
Completed 2014
Bachiller Técnico
Instituto Técnico Del Valle
Completed 2017
Idiomas
Español
InglésB2
Resumen
Profesional con experiencia en manejo de transacciones, atención telefónica y chat con habilidades en comunicación y gestión del estrés.
Logros Clave
- Procesamiento eficiente de transacciones en efectivo y tarjeta en supermercado
- Gestión de quejas y atención a clientes en ambiente de alta presión
- Experiencia en atención telefónica y chat en soporte al cliente
Experiencia
Área de Caja
Supermercados Toto
NOV 2018 - MAY 2021
Experiencia en el área de Caja, Procesar transacciones en efectivo y tarjeta, Trabajo bajo presión, Mejorar la experiencia de compra de los clientes
Departamento De servicio al cliente
Allied Global
Dic 2021 - ene 2025
Área de llamadas y chat
Habilidades
ComunicaciónEmpatíaManejo de estrésGestión de quejas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025