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Experiencia demostrada en Coordinacion financiera.

Experiencia demostrada en Gestión de cobranza.

Experiencia demostrada en Analisis de Inventario y stock.

Experiencia demostrada en Gestion de nomina.

Experiencia demostrada en Atencion al cliente.

Coordinación y ejecución del proceso de pago de nóminas mensuales, garantizando la exactitud de los datos y el cumplimiento normativo.. Administración integral de expedientes laborales, garantizando la actualización de la base de datos y el estricto cumplimiento de la legislación laboral vigente.. Elaboración de reportes financieros y control de presupuestos para el área de RRHH y Finanzas, optimizando el uso de recursos empresariales.. Colaboración activa en la conciliación bancaria y en los procesos de cierre contable mensual, asegurando la integridad de la información financiera.. Administración, control y seguimiento de contratos (arrendamiento y servicios), asegurando el cumplimiento de términos y gestionando renovaciones de forma proactiva.. Coordinación del personal de mantenimiento bajo cronogramas de trabajo, garantizando la operatividad y el estado óptimo de las instalaciones.

Realizar seguimiento constante a las facturas pendientes para asegurar el cumplimiento en los plazos de pago.. Registrar y actualizar en el sistema los pagos recibidos y el estado de cuenta Competencias de los clientes.. Elaborar reportes diarios y mensuales sobre el estado de la cobranza para la gerencia.. Negociar y acordar planes de pago con clientes morosos para facilitar la recuperación de cartera.

Coordinar el flujo de información entre equipos técnicos y administrativos para garantizar el cumplimiento de objetivos.. Gestionar y supervisar la administración diaria de recursos materiales y humanos para optimizar el rendimiento organizacional.. Desarrollar y aplicar políticas administrativas para mejorar la eficiencia y cumplimiento normativo dentro de la empresa.. Coordinar procesos contables y financieros para asegurar la adecuada gestión del presupuesto y recursos.

Coordinar y supervisar la correcta atención y seguimiento de los servicios de inhumación y cremación, garantizando la satisfacción del cliente.. Gestionar la verificación y validación de pagos de servicios, incluyendo pagos personales y seguros, asegurando la precisión en la facturación.. Capacitar y supervisar al equipo encargado de la atención al cliente y procesos administrativos para optimizar el servicio.. Supervisar y coordinar la logística de servicios fúnebres, asegurando el cumplimiento de protocolos y la satisfacción del cliente.

Liderar y motivar al equipo de atención al cliente para garantizar un servicio de alta calidad y satisfacción del cliente.. Analizar y resolver de manera efectiva las quejas y reclamos de los clientes, asegurando una rápida solución y mejora continua.. Implementar programas de capacitación para el personal de atención al cliente, mejorando sus habilidades de comunicación y resolución de conflictos.. Coordinar con otras áreas de la empresa para asegurar la correcta gestión de solicitudes y requerimientos de los clientes.