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Yeraldin
Trabajadora Social
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al usuario.
Experiencia demostrada en Gestión de PQRS.
Experiencia demostrada en Elaboración de informes.
Experiencia demostrada en Acompañamiento psicosocial.
Experiencia demostrada en Trabajo con comunidades.
Educación
Resumen
Trabajadora Social buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Trabajadora Social
Elaborar informes de censo de pacientes, ausentismo, recuperación de tratamientos y actividades educativas.. Evaluar las condiciones socioeconómicas de los pacientes para determinar la viabilidad de auxilios económicos.. Realizar registros administrativos y asistenciales con criterios de oportunidad, calidad, confidencialidad y trazabilidad.. Gestionar estrategias de seguimiento para minimizar el ausentismo y articular con aseguradores asuntos de inasistencia, adherencia, transporte, autorizaciones y apoyos complementarios.. Realizar valoración social y evaluación de riesgo al ingreso del paciente, así como seguimiento y acompañamiento a pacientes priorizados.. Programar y apoyar actividades educativas, lúdicas y de bienestar dirigidas a pacientes y cuidadores.
Trabajadora Social – Analista SIAU
Atender y orientar a usuarios sobre procesos y derechos en salud en consulta externa de las sedes de Compensar Salud.. Gestionar quejas, peticiones, sugerencias y reclamos (PQRS), procurando respuestas oportunas dentro de los términos establecidos.. Elaborar informes y desarrollar actividades de trato humanizado con usuarios y funcionarios.. Programar reuniones con la asociación de usuarios y apoyar los comités de ética y demás actividades relacionadas con el cargo.
Trabajadora Social
Orientar a los usuarios sobre procesos y derechos en salud.. Gestionar PQRS y realizar seguimiento para asegurar respuestas oportunas.. Elaborar informes para entidades de control, entre ellas la Superintendencia Nacional de Salud, la Procuraduría y la Personería.. Realizar charlas y talleres sobre trato humanizado, derechos y deberes de los usuarios y otros temas de interés.
Trabajadora Social
Apoyar la elaboración, implementación y seguimiento del plan de gestión social relacionado con el impacto de las obras en la comunidad.. Gestionar quejas y requerimientos de la comunidad, coordinando su atención y solución.. Realizar levantamiento y cierre de actas de vecindad y apoyar reuniones informativas con la comunidad.. Apoyar procesos de selección y contratación, afiliaciones al sistema de seguridad social, nómina, procesos disciplinarios, certificaciones y capacitación.. Reportar incidentes y accidentes de trabajo de acuerdo con los procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.
Reporting
Dirigir procesos de liderazgo, acompañamiento y retroalimentación al grupo de trabajo.. Realizar entrevistas, capacitaciones, llamados de atención, liquidación de nómina, procesos de mejora.. Diseñar y actualizar bases de datos, elaborar informes y gestionar requerimientos del área.
Auxiliar de Recursos Humanos
Apoyar procesos de selección, contratación, afiliación a seguridad social, capacitación y carnetización.. Elaborar certificaciones laborales, contratos, memorandos, circulares y comunicados.. Registrar información del personal en el sistema de nómina Novasof, reportar novedades y apoyar procesos disciplinarios.. Registrar facturas y gestionar la entrega e inventario de dotación.