Perfil profesional en gestión administrativa y atención al cliente | CazVid

✨ Filtra más de 1000 currículos en minutos con un 90% de precisión

✨ Filtra más de 1000 currículos en minutos con un 90% de precisión

Yohana Milena Bastidas Daza

Tunja, Boyacá, Colombia

Profesional con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente

  • Lideró la planificación y coordinación de actividades en centros administrativos.
  • Gestionó afiliaciones de seguridad social y procesos de nómina para varias organizaciones.
  • Implementó procedimientos administrativos y financieros en empresas del sector de ingeniería y seguros.
Gestión Administrativa
Avanzado
Coordina y supervisa procesos administrativos, financieros y operativos en diferentes entornos laborales.
Atención al Cliente
Intermedio
Proporciona atención personalizada y soporte vía telefónica y presencial, manejando solicitudes y solicitudes de PQR.
Gestión de Proyectos
Intermedio
Participa en la administración y control de proyectos, asegurando cumplimiento de objetivos y eficiencia.
Manejo de Documentación y Archivo
Avanzado
Organiza y mantiene registros electrónicos y físicos, garantizando integridad y accesibilidad de la información.
Planificación y Organización
Avanzado
Planifica y coordina actividades y recursos para optimizar la operación de centros administrativos y proyectos.

Idiomas

Español
Inglés
A2
15/02/2018 - 30/12/2021
Asistente Administrativa
ELEVAR SAS
Planificar y coordinar las actividades generales de la oficina., Realizar almacenamiento y archivo de información y documentación, de acuerdo a requerimientos., Atención al cliente., Control y actualización de registros.
01/03/2017 - 31/01/2018
Administradora de proyectos
MELECEC SAS
Realizar afiliaciones de seguridad social., Efectuar compras a los diferentes proveedores., Realizar liquidaciones y pago de nómina., Control de caja., Administración de los datos del personal, como las fichas de horas trabajadas, las ausencias del personal, reembolsos por gastos, etc.
01/10/2015 - 31/01/2017
Gestor Comunitario
ASAAF IPS
Educar al usuario (EPS) en cuanto a promoción de la salud y prevención de las enfermedades mediante explicación de cada uno de sus servicios., Uso de BD para realizar almacenamiento y archivo que sea coincidente con la información recibida por el usuario.
01/01/2012 - 31/07/2015
Directora Administrativa
LUXOR INGENIERIA SAS
Garantizar el buen funcionamiento de la empresa conforme a la visión y las políticas establecidas., Apoyo administrativo, operativo y financiero, Delegar tareas al personal y monitorear los avances., Hacer cambios que fomenten la eficiencia en el lugar de trabajo., Responder por los procedimientos administrativos de los recursos técnicos, humanos y financieros requeridos., Rendir los informes que sean solicitados para presentarse a los organismos externos y los que deben presentarse acerca de la evolución del trabajo desarrollado por el área., Administrar, controlar y evaluar el desarrollo de los programas, proyectos y las actividades propias del área.
10/05/2011 - 31/12/2011
Analista Técnico
ACCIÓN BPO / ADN 72 (LIBERTY SEGUROS)
Realizar afiliaciones de seguro de vida a usuarios nuevos., Efectuar emisión de pólizas en sistema teniendo en cuenta auditoria., Generar archivo de cobro mensual para la Empresa de Energía de Boyacá (Facturación), Llevar a cabo el Proceso de cartera (recaudos), Modificaciones y cancelaciones de pólizas, Dar respuestas a solicitudes radicadas por usuarios (PQR)., Atención a usuarios (personal, telefónica y solicitudes call center)., Expedición de soat.
🎓
Universidad Central
Especialización
Completed 2008
🎓
Instituto Técnico Empresarial Internacional (Intei)
Técnico
🎓
Universidad Central
Ingeniero

¡La Personalidad es Todo!

Las presentaciones en video crean conexiones reales. Muestra pasión, explica la motivación y deja que la personalidad auténtica brille – es lo que hace que los perfiles sean inolvidables.

Ir a CazVid

Compartir Perfil de Yohana Milena Bastidas Daza

Choose Your Path

Job Seeker

Apply to jobs with just one click! Create your video resume and apply to jobs with just one tap from your mobile device.

The CazVid app is available in the App Store and Google Play

Choose Your Path

Apply to jobs with just one click! Download the CazVid app to search and apply to jobs. Record and post your video resume.

Hiring Manager / Recruiter

Access our AI-powered platform to find and match with top talent instantly on your laptop or desktop browser (not available on mobile.)

Elige tu camino

Director de Contratación / Reclutador

¡Publica ofertas de empleo y encuentra candidatos rápidamente! Accede a nuestra plataforma potenciada por IA para encontrar y emparejarte con los mejores talentos al instante.

Demandante de empleo

¡Solicita trabajo con un solo clic! Crea tu videocurrículum y solicita trabajo con un solo toque desde tu dispositivo móvil.

La aplicación CazVid está disponible en App Store y Google Play

Elige tu camino

Demandante de empleo

¡Solicita trabajo con un solo clic! Descárgate la aplicación CazVid para buscar y solicitar empleo. Graba y publica tu videocurrículum.

Director de Contratación / Reclutador

Accede a nuestra plataforma basada en IA para encontrar y emparejarte con los mejores talentos al instante en tu portátil o navegador de escritorio (no disponible en móvil).