Experiencia demostrada en trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en puntualidad.
Experiencia demostrada en habilidades comerciales.
Experiencia demostrada en atencion al cliente.
Experiencia demostrada en secretariales.
Perfil profesional
Gestión de Inventario: Administración y control integral de un portafolio activo de 30 propiedades listas para comercialización (venta y alquiler).. Cumplimiento de Objetivos: Alcance consistente del 100% de las metas comerciales fijadas por la agencia, promediando un mínimo de 2 cierres efectivos (ventas/alquileres) mensuales.. Expansión del Portafolio: Ejecución de estrategias de prospección digital logrando la captación mensual de 4 nuevas propiedades verificadas legalmente.. Liderazgo Operativo: Dirección lega y operativa de la agencia, validando contratos de compra-venta y coordinando la capacitación del equipo de asesores. Liderazgo y capacitación de un equipo de asesores, logrando un incremento del 90% en cierres comerciales durante el último trimestre.
Análisis de Mercado: Elaboración de Análisis Comparativos de Mercado (ACM) para fijar precios competitivos, acelerando los tiempos de cierre en el portafolio.. Marketing Inmobiliario: Gestión del material audiovisual (recorridos virtuales y fotografía) y redacción descriptiva persuasiva para canales digitales.
Soporte Técnico y Control: Supervisión integral de la Oficina de Tecnología e Información, resolviendo incidencias y asegurando la continuidad del servicio.. Asistencia Ejecutiva: Elaboración de informes mensuales de gestión para el despacho y toma de decisiones críticas delegadas en ausencia de la gerencia.
Administración de Carteras: Gestión remota de cobranzas y atención personalizada para asegurar la renovación ágil de pólizas de seguros en diversos ramos.
Gestión de Operaciones: Dirección técnica de la sucursal para la coordinación de inspecciones operativas y la Emisión de Pólizas múltiples ramo en el sector asegurador.. Análisis de Riesgos: Evaluación y procesamiento integral de Análisis de Siniestros junto con la ejecución de Procesos de Liquidación bajo normativas vigentes. Manteniendo una tasa de renovación superior al 80% y reduciendo los tiempos de respuesta en reembolsos de salud.. Optimización de Procesos: Gestión analítica y auditoría en el área de Reembolso de Salud para agilizar la entrega de servicios médicos y reducir tiempos de respuesta.. Retención de Clientes: Monitoreo proactivo de Renovación de Pólizas para maximizar la tasa de fidelización y asegurar la continuidad de la cartera comercial.. Customer Success: Atención personalizada y soporte técnico de alto nivel a asegurados e intermediarios, garantizando los estándares de satisfacción del cliente.