Este es mi perfilContactar via CazVidYulieth
Analista de Cobranza con experiencia en Finanzas
Contacto
Competencias
Experiencia en la gestión de recursos y seguimiento de proyectos mediante SAP.
Capacidad para analizar estados financieros y tomar decisiones informadas.
Habilidad para comunicar de manera clara y efectiva con clientes y equipos de trabajo.
Dominio en la creación de informes y análisis de datos utilizando Excel.
Experiencia en la gestión de relaciones con clientes, asegurando su satisfacción.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en análisis de cobranza y gestión administrativa, orientada a resultados y mejora continua.
Logros Clave
- Optimicé el proceso de cobranza, aumentando la recuperación de cuentas por cobrar en un 30% en tres meses.
- Implementé un sistema de control presupuestal que mejoró la gestión de recursos en un 25% en la Corporación.
- Asistí en la atención al cliente, resolviendo el 95% de las inquietudes en la primera llamada.
Experiencia
AUXILIAR ADMINISTRATIVA Y CONTABLE
Encargada de apoyar en el manejo adecuado del dinero y recursos entregados para el desarrollo del proyecto asignado, realizando legalizaciones y registro en el control presupuestal.. Apoyo en la actualización de datos de la información de contratistas y proveedores, registro de movimientos caja menor, realización de órdenes de compra, anticipos y cuentas de cobro.. Realización de Facturas, documentos soporte y creación de terceros en SIIGO nube, realización de afiliaciones a ARL de los contratistas.. Elaboración de honorarios de los contratistas.. Registro de operaciones contables y administrativas en la base de datos de la oficina.. Clasificación del archivo de documentos contables y administrativos.. Seguimiento de procesos administrativos y operativos.. Apoyar a la coordinación administrativa en todo lo relacionado con documentos contractuales para los contratistas de la Corporación como lo son certificaciones, actas de terminación, otrosíes, entre otras actividades propias del rol.
ANALISTA DE COBRANZA
Encargada de realizar la gestión de cobro de las facturas vencidas mediante llamadas, Correo y WhatsApp, atender los reclamos e inquietudes de los clientes, realizar y enviar estados y movimientos de cuenta, seguimiento y aplicación de pagos, seguimiento a triangulaciones de facturas por factoring, seguimiento notas crédito, liquidación de intereses financieros, comisiones con pago de tarjeta de crédito, diligenciamiento de cartas, entre otras funciones.. Manejo de sistema SAP.. Gestión de la comunicación con clientes para acordar pagos a tiempo.. Registro y actualización de datos en el sistema de gestión de cobranza.. Seguimiento a los compromisos de pago acordados con los clientes.. Análisis de cuentas por cobrar para identificar morosidades.. Elaboración de informes de cobranza para seguimiento de cuentas pendientes.. Resolución de reclamos de los clientes o problemas de facturación.
APRENDIZ (CARTERA)
Encargada de brindar apoyo en el cobro de la cartera de la empresa PWC, atender los reclamos e inquietudes de los clientes con respecto a los pagos y cobros, solicitar órdenes de compra a los respectivos clientes para realizar la facturación, seguimiento de recepción de facturas.. Elaboración de informes sobre la gestión de cartera de clientes.. Seguimiento de cuentas por cobrar para asegurar su recuperación oportuna.. Gestión de tareas administrativas y operativas.. Gestión de documentos y acuses de recibo.