Con experiencia en call centers y soporte administrativo, destaca por su empatía, comunicación efectiva y habilidades organizativas, aportando soluciones eficientes en atención al cliente y procesos internos.
Brinda asistencia y soporte a clientes internos y externos, garantizando satisfacción y resolución de inquietudes.
Realiza estrategias de venta y atención en call center y comercio minorista, promoviendo productos y fidelizando clientes.
Procesa información, gestiona documentos y coordina actividades del talento humano en seguros, siguiendo normas internas.
Utiliza habilidades de comunicación, empatía y trabajo en equipo para mejorar relaciones laborales y atención a clientes.
Brm S.A
Aumentar las ventas, Brindar servicio al cliente personalizado, Optimizar los recursos, Retener a los clientes, Atender llamadas entrantes, Proporcionar información sobre los productos o servicios de la empresa., Resolver problemas de los clientes, Hacer el manejo de quejas, Actualizar información...
Los Muletos Todo A Precio
Realizaba atención y servicio al cliente
Seguros del Estado S.A
Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización., Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización., Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las políticas organizacionales coordinar las...
Tecnólogo En Gestión Administrativa
Bachiller Técnico Agropecuario
Aplica herramientas como PowerPoint y Word en tareas administrativas y de presentación de información.