Este es mi perfilContactar via CazVidZorainel
Profesional en Administración y Atención al Cliente con experiencia en instituciones financieras y educativas
Contacto
Los Teques, Miranda, Venezuela
Disponible en CazVid
Competencias
Gestión AdministrativaAvanzado
Capacidad para coordinar y optimizar procesos administrativos en instituciones educativas y financieras.
Atención al ClienteExperto
Habilidad para brindar atención de calidad, resolviendo necesidades y fomentando relaciones duraderas con clientes.
Liderazgo y CoordinaciónIntermedio
Experiencia en liderar equipos y coordinar proyectos para alcanzar objetivos institucionales.
Gestión de Estudios y Procesos AcadémicosIntermedio
Capacidad para gestionar y mejorar procesos académicos en entornos universitarios.
Educacion
Licenciado
Universidad Politecnica territorial Altos Mirandinos Cecilio Acosta (UPTAMCA)
Completado 2021
TSU
Colegio universitario de Los teques Cecilio Acosta (CULTCA)
Completado 2003
Unidad Educativa “Manuel María Villalobos”
Completado 1997
Resumen
Zorainel es un profesional con sólida experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y liderazgo en entornos universitarios y bancarios, comprometido con la eficiencia y la satisfacción del usuario.
Logros Clave
- Lideró proyectos de control de estudios y desarrollo profesoral en UNES, mejorando procesos académicos.
- Gestionó con éxito la atención al cliente y operaciones en bancos, optimizando la experiencia del usuario.
- Asumió roles de coordinación y liderazgo en instituciones educativas y financieras, garantizando eficiencia operativa.
- Implementó mejoras en procesos administrativos que incrementaron la productividad y satisfacción del personal y estudiantes.
- Desarrolló habilidades de gestión y atención en entornos dinámicos y multiculturales.
Experiencia
Analista de compras/ Analista desarrollo profesoral/Analista control de estudios/ coordinador encargado control de estudios
Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES)
2018 - 2020
Ejecutivo de Atencion al Cliente/Cajero Principal/Gerente de Oficina
100% Banco Banco Universal
2013 - 2017
Ejecutivo de Negocios
Banco Bicentenario
2010 - 2013
Ejecutivo de Atencion al Cliente
Banco Federal
2006 - 2010
Habilidades
Gestión AdministrativaAtención al ClienteLiderazgo y CoordinaciónGestión de Estudios y Procesos Académicos
Publicado en CazVid - 17 jul 2026