Account Management Business Process Analyst

AIESEC en México, en colaboración con G4S Panamá, te invita a realizar un intercambio profesional en Ciudad de Panamá, Panamá.
Como Analista de Procesos y Cuentas Estratégicas, serás parte de un equipo regional enfocado en la gestión de cuentas clave, optimización de procesos comerciales y análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas. Tendrás un rol fundamental en el seguimiento de indicadores, la creación de reportes ejecutivos y la coordinación con equipos multidisciplinarios, contribuyendo directamente al crecimiento y la eficiencia operativa de una organización global. Esta experiencia está diseñada para impulsar el talento joven, brindando a profesionales en etapa temprana de su carrera la oportunidad de desarrollar habilidades relevantes en un entorno internacional.
Responsabilidades:
Brindar soporte estratégico a la gestión regional de cuentas clave mediante análisis de negocio y operaciones comerciales.Monitorear, analizar y reportar indicadores de desempeño (KPIs) para apoyar la toma de decisiones.Optimizar y estandarizar procesos relacionados con la administración de cuentas y su ciclo de vida.Desarrollar dashboards, reportes ejecutivos y herramientas de gestión utilizando Excel y herramientas de Business Intelligence.Coordinar iniciativas y proyectos con equipos comerciales, operativos y corporativos, manteniendo una comunicación efectiva con clientes y partes interesadas.
Requisitos:
Formación: Ingeniería Industrial o áreas afines.Idiomas: Español e inglés.Habilidades técnicas: Microsoft Excel avanzado, Power BI, análisis de datos, minería de datos y conocimientos de Salesforce.Experiencia: Conocimientos en atención a clientes, ventas, negociación y análisis de negocios.Competencias: Pensamiento analítico, liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados, organización y trabajo colaborativo.
Lo que esta experiencia te ofrece:
Remuneración: USD $1,800 mensuales.Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Equipo de trabajo (computadora) proporcionado por la empresa.Experiencia internacional en un entorno multicultural.Formación en liderazgo proporcionada por AIESEC.Desarrollo profesional y personal en un contexto global.Red internacional de jóvenes líderes y oportunidades de networking.