Agente de Asignación de Citas en Bogotá

Innovación de Markerting y Consultoría busca un Agente de Asignación de Citas para trabajar a tiempo completo en Bogotá, D.C., Colombia. La persona seleccionada coordinará citas, atenderá consultas de clientes y mantendrá actualizados los datos en el sistema, contribuyendo a una experiencia de servicio eficiente y positiva.

Responsabilidades

• Administrar y coordinar la asignación de citas de manera eficiente.
• Atender consultas de clientes y brindar información sobre los servicios ofrecidos.
• Registrar y actualizar datos en el sistema de gestión de citas.
• Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos relacionados con la programación.
• Colaborar con otros departamentos para mantener la calidad del servicio al cliente.
• Dar seguimiento a las citas programadas y confirmar la asistencia de los clientes.
• Reportar y resolver discrepancias relacionadas con la asignación de citas.

Requisitos

• Bachillerato como nivel mínimo de educación.
• Habilidades de digitación y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas.
• Orientación al cliente y organización para realizar seguimiento de citas y datos.

Condiciones del empleo

• Ubicación: Bogotá, D.C., Colombia; trabajo presencial.
• Jornada: tiempo completo.
• Salario: 1.850.000 por mes.

Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollarse en un entorno profesional y dinámico, donde la atención al cliente y la gestión eficiente de citas son fundamentales.

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