Agente de Asignación de Citas en Bogotá, D.C.

Innovación de Markerting y Consultoría busca un Agente de Asignación de Citas altamente motivado para integrarse a nuestro equipo en Bogotá, D.C. Esta posición es de tiempo completo y ofrece un ambiente profesional enfocado en la excelencia en atención al cliente y gestión eficiente de citas.

Responsabilidades Clave

• Administrar y coordinar la asignación de citas de manera eficiente.
• Atender consultas de clientes y proporcionar información clara sobre los servicios disponibles.
• Registrar y actualizar datos en el sistema de gestión de citas con precisión.
• Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos relacionados con la programación de citas.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la calidad del servicio al cliente.
• Realizar seguimiento y confirmación de asistencia de las citas programadas.
• Reportar y resolver discrepancias relacionadas con la asignación de citas.

Requisitos y Calificaciones

• Educación mínima: Bachillerato.
• Habilidades en digitación y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Este rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva a nuestros clientes y contribuir al éxito general de la organización. Ofrecemos un entorno dinámico donde la eficiencia y la atención al cliente son prioritarias.