Agente de Call Center en Huancayo, Junín
Publicado en CazViden renzo
renzo busca Agente de Call Center en Huancayo, Junín. Puesto presencial de tiempo completo con pago de 500 por semana y capacitación continua.
Salario
PEN 500 por semana
Ubicación
Huancayo, Junin, Perú
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de Call Center en Huancayo, Junín
PEN 500 por semana
Descripción del empleo
renzo busca un Agente de Call Center en Huancayo, Junín, Perú para brindar atención de calidad, resolver consultas y contribuir a una experiencia positiva para cada cliente. Es un puesto presencial de tiempo completo, ideal para una persona comunicativa, paciente y orientada a la solución de problemas.
Responsabilidades
- Atender llamadas y ofrecer información clara y soluciones efectivas.
- Mantener un trato amable, profesional y empático en cada interacción.
- Registrar las conversaciones y gestionar el seguimiento en el sistema de atención al cliente.
- Coordinar con otros departamentos para resolver consultas complejas y mejorar procesos.
- Realizar encuestas de satisfacción y recopilar comentarios de los clientes.
- Participar en capacitaciones sobre productos y políticas de la empresa.
Requisitos
- Secundaria completa.
- Buenas habilidades de comunicación, paciencia, empatía y resolución de problemas.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de gestión de clientes.
- La experiencia en atención al cliente o en un call center es valorada.
Remuneración y beneficios
La remuneración indicada es de 500 por semana. renzo ofrece un entorno inclusivo y colaborativo, capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Ubicación y modalidad
Huancayo, Junín, Perú. Trabajo presencial, a tiempo completo.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Huancayo, Junín, Perú.
¿Qué experiencia necesito para postular?
Se requiere educación mínima de secundaria completa y se valora experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en call centers.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del Agente de Call Center?
Atender y gestionar llamadas de clientes, ofrecer soluciones efectivas, registrar detalles en el sistema, colaborar con otros departamentos y realizar encuestas de satisfacción.
¿Ofrecen capacitación para este puesto?
Sí, se ofrecen capacitaciones continuas sobre productos y políticas de la empresa para potenciar tu crecimiento.
¿Qué habilidades son importantes para este trabajo?
Se valoran habilidades de comunicación efectiva, paciencia, resolución de problemas y empatía.