Asesor de Atención al Cliente en Call Center en Lima

Asesor de Atención al Cliente de Call Center en Lima

Gabriela Lanazca busca asesores para la campaña de atención al cliente de Claro, dirigida al público peruano, en Lima. No se requiere experiencia previa: recibirás capacitación pagada.

Funciones del puesto

• Atender consultas de clientes de Claro por teléfono.
• Brindar información y orientación con un trato cordial.
• Registrar la atención siguiendo los procedimientos de la campaña.

Requisitos

• No se requiere experiencia en call center.
• Disponibilidad para trabajar en horario rotativo por la tarde.
• Disponibilidad para descansos rotativos de lunes a domingo.

Modalidades y remuneración indicada en la convocatoria

• Full time: sueldo básico de S/ 1,130; bono variable de S/ 300; bono de permanencia de S/ 300 (S/ 100 por mes); bono de movilidad de S/ 100 o S/ 150; y bono de bienvenida de S/ 200.
• Semi full: sueldo básico de S/ 800; bono variable de S/ 300; bono de permanencia de S/ 300 (S/ 100 por mes); bono de movilidad de S/ 100 o S/ 150; y bono de bienvenida de S/ 200.
• Part time: sueldo básico de S/ 565; bono variable de S/ 300; bono de permanencia de S/ 300 (S/ 100 por mes); bono de movilidad de S/ 100; y bono de bienvenida de S/ 200.

La convocatoria informa una remuneración de S/ 1,500 por mes. Los bonos y condiciones están sujetos a lo establecido por el empleador.

Jornada y capacitación

• Full time: 7 horas y 30 minutos de gestión más 45 minutos de refrigerio.
• Semi full: 6 horas de gestión.
• Part time: 4 horas de gestión.
• Horario: rotativo por la tarde; descansos rotativos de lunes a domingo.
• Capacitación: pagada, de lunes a sábado, de 3:00 p. m. a 8:00 p. m.

La publicación indica como inicio de capacitación el lunes 28 de septiembre. Confirma la fecha vigente y los detalles del proceso con Gabriela Lanazca.