Agente de Call Center en Español en Caracas - Grupo Expansion SAS

Únete a nuestro equipo dinámico en Caracas, Distrito Federal, Venezuela, como Agente de Call Center en Español a tiempo completo. Trabaja en un ambiente colaborativo donde tu contribución impactará directamente en la satisfacción del cliente y el éxito de la empresa. Responsabilidades clave Atender llamadas telefónicas para comprender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones efectivas. Utilizar habilidades de comunicación para promover productos y servicios a potenciales clientes. Gestionar consultas y resolver problemas manteniendo una experiencia positiva para el cliente. Registrar interacciones con clientes y actualizar la base de datos con precisión. Colaborar con el equipo para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Participar en capacitaciones para mejorar técnicas de servicio y conocimiento de productos. Cumplir o superar las metas mensuales de ventas y satisfacción del cliente. Requisitos Diploma de educación secundaria o equivalente. Dominio avanzado del idioma español, tanto oral como escrito. Habilidades comunicativas y de negociación. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Experiencia previa en call center es valorada pero no indispensable. Si buscas desarrollar tus habilidades en atención al cliente y ventas en un entorno profesional, esta es tu oportunidad.