Agente de Cobranza en Santo Domingo Oeste - soluciones mejap

soluciones mejap busca un Agente de Cobranza comprometido y proactivo para integrarse a nuestro equipo en Santo Domingo Oeste, República Dominicana. Únete a una empresa en crecimiento que ofrece un ambiente laboral dinámico y colaborativo, donde tu trabajo impactará directamente en la recuperación de cuentas y en la mejora de las relaciones con nuestros clientes.

Responsabilidades Clave

• Manejo y seguimiento efectivo de cuentas por cobrar.
• Comunicación directa con deudores para negociar y resolver cobros pendientes.
• Identificación y análisis de causas de impagos para reducir la morosidad.
• Actualización y mantenimiento de registros precisos de interacciones y pagos.
• Colaboración interdepartamental para coordinar esfuerzos y resolver problemas.
• Elaboración de reportes periódicos sobre el estado de las cuentas y gestiones realizadas.
• Participación activa en la mejora continua de procesos y procedimientos de cobranza.

Requisitos y Calificaciones

• Educación mínima: Bachillerato.
• Habilidades en comunicación efectiva, negociación y resolución de conflictos.
• Experiencia previa en cargos similares de cobranza (preferible).
• Conocimientos en software de gestión de cobranzas y CRM.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos de cobranza.

Ofrecemos un entorno laboral que prioriza el crecimiento profesional y personal, con una cultura basada en el trabajo en equipo, respeto y diversidad, garantizando un ambiente inclusivo y motivador.