Agente de Cobranza en Santo Domingo Oeste - Soluciones Mejap

Soluciones Mejap busca un Agente de Cobranza comprometido y proactivo para incorporarse a nuestro equipo en Santo Domingo Oeste, República Dominicana . Nuestra empresa en crecimiento ofrece un ambiente laboral dinámico y colaborativo, donde tu rol impactará directamente en la recuperación de cuentas y en la mejora de relaciones con clientes. Responsabilidades Clave Manejo y seguimiento efectivo de cuentas por cobrar. Comunicación directa con deudores para negociar y resolver cobros pendientes. Identificación y análisis de causas de impagos, desarrollando estrategias para reducir la morosidad. Actualización y mantenimiento de registros precisos de interacciones y pagos. Colaboración interdepartamental para coordinar esfuerzos y resolver problemas de clientes. Elaboración de reportes periódicos sobre estado de cuentas y gestiones realizadas. Participación en la mejora continua de procesos y procedimientos de cobranza. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Bachillerato. Habilidades en comunicación efectiva, negociación y resolución de conflictos. Experiencia previa en cobranza es preferida. Conocimiento en software de gestión de cobranzas y CRM. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos de cobranza. Ofrecemos un entorno laboral que prioriza el crecimiento profesional y personal, con una cultura basada en el trabajo en equipo, respeto y diversidad.