Agente de Contact Center
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Plaza: Agente de Contact CenterSede: Panamá, Panamá ¿De qué trata el puesto?Brindar atención de calidad a nuestros clientes vía telefónica para solucionar sus d
Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala City, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de Contact Center
Guatemala City, Guatemala
Descripción del empleo
Plaza: Agente de Contact CenterSede: Panamá, Panamá
¿De qué trata el puesto?Brindar atención de calidad a nuestros clientes vía telefónica para solucionar sus dudas, dar soluciones a sus solicitudes o reclamos.
Los retos del puesto:Atención telefónica a nuestros clientes.Elaboración de Reportería en Microsoft Excel.Gestión bajo indicadores de atención al cliente.Realizar actividades administrativas de soporte a la gestión de atención al cliente.Registros en el sistema de la empresa.
¿A quién buscamos?Dos años de experiencia como Agente de Contact Center.Estudios de primer año universitario de Administración o carreras afines.Habilidad de comunicación y vocación de servicio.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos fines de semana.Dominio de Microsoft Office 365 a nivel intermedio.
De estar interesado enviar su CV actualizado al email indicando en el asunto del correo la plaza a la que