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Agente de Monitoreo Junior
Aviso de fuente externaen Capgemini
Agente de Monitoreo Junior en Santa Fe, Ciudad de México. Horarios rolados. Envía tu CV por mensaje directo al correo.
Fuente externa - sin verificarhace 3 díasVigente hasta: 4 feb 2027
Salario
No especificado
Ubicación
Ciudad de México, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de Monitoreo Junior
Ciudad de México, México
Descripción del empleo
Funciones
- Monitorear procesos funcionales y el desempeño de sistemas para garantizar la continuidad operativa del negocio.
- Supervisar servidores, redes y aplicaciones, identificando y escalando incidentes antes de que impacten a los usuarios finales.
Requisitos
- Fundamentos de sistemas operativos.
- Conocimientos básicos de redes: TCP/IP, direccionamiento IP, ping, traceroute y puertos.
- Nociones básicas de infraestructura en Cloud
- Deseable conocimiento de metodologías de TI (deseable ITIL).
- Pensamiento analítico para la resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Atención excepcional al detalle.
- Excelente comunicación escrita para la documentación de tickets y reportes técnicos.
Horario
- Horarios rolados
- 6:00 am a 2:00 pm
- 2:00 pm a 10:00 pm
- 10:00 pm a 5:00 am / 11:00 pm a 6:00 am
- Presencial
Beneficios
- Prestaciones de Ley.
- Prestaciones Superiores.
Como aplicar
- Enviar tu CV por mensaje directo al correo.
Ubicacion
- Santa Fe, Ciudad de México