Agente de Operación TI en Bogotá, Colombia
Publicado en CazViden Employer
Postúlate como Agente de Operación TI en Bogotá. Se requiere formación en sistemas, ITIL Foundation V4 o superior y dos años de atención a usuarios.
Salario
No especificado
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de Operación TI en Bogotá, Colombia
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Descripción del empleo
Se busca un Agente de Operación TI para trabajar presencialmente en Bogotá, Colombia. La persona seleccionada atenderá a usuarios y aplicará sus conocimientos de sistemas operativos iOS, en las versiones vigentes durante el contrato.
Requisitos
- Título culminado en Tecnología de Sistemas o haber completado como mínimo el séptimo semestre de Ingeniería de Sistemas.
- Certificación ITIL Foundation V4 o superior.
- Experiencia mínima de dos años en atención a usuarios.
- Conocimientos de sistemas operativos iOS en las versiones vigentes durante el contrato.
Condiciones del empleo
- Ubicación: Bogotá, Colombia.
- Modalidad: presencial, no remota.
- Jornada: tiempo completo.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Bogotá, por lo que debes estar disponible para trabajar en la ciudad.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requieren al menos 2 años de experiencia en atención a usuarios y conocimientos en sistemas iOS.
¿Qué estudios o certificaciones piden?
Debes tener título en Tecnología o Ingeniería de Sistemas (mínimo séptimo semestre) y certificación ITIL Foundation V4.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del Agente de Operación?
Atender solicitudes, gestionar incidencias, colaborar con equipos, monitorear sistemas iOS, capacitar usuarios y reportar métricas, entre otras tareas.