Agente de Servicio al Cliente Remoto en Bogotá
Publicado en CazViden Employer
Postúlate como agente de servicio al cliente remoto en Bogotá. Responde consultas, coordina solicitudes, prepara cotizaciones y da seguimiento a pedidos.
Salario
No especificado
Ubicación
Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Agente de Servicio al Cliente Remoto en Bogotá
Colombia
Descripción del empleo
Buscamos un/a Agente de Servicio al Cliente para atender consultas, coordinar solicitudes y dar seguimiento a clientes. El puesto es de tiempo completo y permite trabajar de forma remota desde Bogotá, Colombia.
Responsabilidades
- Responder con rapidez a las consultas e inquietudes de los clientes.
- Colaborar con equipos de distintas áreas para atender las solicitudes de los clientes.
- Hacer seguimiento a la frecuencia de compra de los clientes.
- Dar seguimiento a los pedidos pendientes o backorders.
- Preparar y enviar cotizaciones a los clientes.
- Actualizar la información de los clientes.
Modalidad y ubicación
- Tipo de empleo: Tiempo completo.
- Modalidad: Remota.
- Ubicación: Bogotá, Colombia.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es remoto o presencial?
Este puesto es remoto, por lo que puedes trabajar desde cualquier lugar mientras apoyas al equipo.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, además de habilidades comunicativas y manejo básico de CRM.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Debes responder consultas, hacer seguimiento de BackOrders, crear cotizaciones y actualizar la información de clientes.
¿Qué tipo de jornada laboral tiene este empleo?
Es un empleo de tiempo completo.