Agente De Viajes Corporativos Bilingüe Amadeus Sabre

✈️ ¡Buscamos Agentes de Viajes Corporativos Bilingües en Bogotá! 🌎Si tienes experiencia gestionando viajes corporativos, dominas Amadeus, Sabre u otro GDS y cuentas con un nivel de inglés B2 o superior, esta oportunidad puede ser para ti.Buscamos profesionales con experiencia en TMC (Travel Management Companies) capaces de gestionar itinerarios internacionales y requerimientos de viaje de alta complejidad.
🎯 ¿Cuál será tu reto?Brindar soporte especializado a viajeros corporativos, gestionando de principio a fin reservas, modificaciones e incidencias de viaje, utilizando herramientas GDS y garantizando una experiencia ágil y de alta calidad.
🔎 Principales responsabilidadesGestionar reservas corporativas nacionales e internacionales de vuelos, hoteles, transporte terrestre y otros servicios.Crear y modificar PNRs utilizando Amadeus, Sabre u otros sistemas GDS.Gestionar emisión y reemisión de tiquetes, cambios, cancelaciones, reembolsos y procesos asociados.Interpretar reglas tarifarias, políticas de aerolíneas y políticas corporativas de viaje.Resolver itinerarios complejos, conexiones y viajes de múltiples segmentos.Atender situaciones críticas como cancelaciones, retrasos, cambios de itinerario o afectaciones operativas.Brindar atención al cliente mediante llamadas, chat y correo electrónico.Coordinar directamente con aerolíneas, hoteles y otros proveedores para solucionar requerimientos.
✅ ¿Qué buscamos?Inglés B2 o superior para comunicación verbal y escrita con clientes internacionales.Entre 3 y 5 años de experiencia en TMC, viajes corporativos o posiciones similares.Mínimo 2 años de experiencia práctica utilizando GDS, idealmente Amadeus o Sabre.Experiencia gestionando itinerarios corporativos complejos e internacionales.Conocimiento de emisión, reemisión, cambios, reembolsos, PNR y reglas tarifarias.Experiencia previa en atención al cliente, contact center o posiciones de atención multicanal.Alta capacidad de resolución de problemas, atención al detalle y orientación al cliente.🎓 Formación profesional o universitaria será valorada, pero no es indispensable.
💼 Condiciones📍 Bogotá – Sede Ecotek🏢 Modalidad: 100% presencial⏰ Disponibilidad: Tiempo completo
Si tienes experiencia en viajes corporativos + Amadeus/Sabre, queremos conocerte.Postúlate y sé parte de una operación internacional especializada en corporate travel. ✈️🌎#CorporateTravel #AgenteDeViajes #TravelConsultant #Amadeus #Sabre #GDS #TMC #BilingualJobs #Bogotá #CustomerService