Analista De Agencia De Cobro Externo

Asegurar la recuperación efectiva de la cartera en mora tardía (+180 días) y cartera depreciada, mediante la gestión, supervisión y control de agencias externas de cobranza. Garantizar el cumplimiento de metas de recuperación, estándares de calidad, transparencia en la gestión y apego a políticas internas.
• Visitar y dar seguimiento al desempeño de las agencias externas de cobranza asignadas.• Medir metas de recuperación, indicadores de productividad y eficiencia por agencia.• Analizar reportes de gestión y recuperación presentados por las agencias.• Asegurar el cumplimiento de políticas y lineamientos de la compañía en los procesos de cobro externo.• Monitorear y controlar la ejecución de promesas de pago y acuerdos negociados por las agencias.• Identificar riesgos de prácticas indebidas, proponiendo medidas correctivas inmediatas.• Generar reportería semanal sobre desempeño, recuperación y efectividad de carteras en agencias externas
Requisitos del puesto• Diversificado completo mínimo + estudios Universitarios • 1 año de experiencia en gestión de cobros• Reportería de gestión y KPIs.• Vehículo propio INDISPENSABLE con disponibilidad de movilidad en Ciudad e interior. • Habilidades: liderazgo, negociación, análisis de indicadores financieros, ética y orientación a resultados.• Excel avanzado