Analista de Gestión de Integraciones de Adquirencia

Getronics es líder global en soluciones tecnológicas, con un equipo de más de 4.000 colegas en 22 países, ofreciendo servicios integrales de extremo a extremo en todo el mundo.
¡Estamos buscando Analistas de Gestión de Integraciones de Adquirencia para Perú!
Buscamos profesionales con experiencia en soporte, certificación e integración de soluciones de adquirencia, capaces de coordinar y dar seguimiento a procesos de integración entre comercios, plataformas de pago, PinPads, pagos recurrentes y agregadores de pago.
📌 Responsabilidades principales✔️ Analizar, atender y escalar incidencias detectadas durante procesos de integración y certificación.✔️ Realizar descartes iniciales de problemas asociados a integraciones de comercios.✔️ Gestionar ambientes de prueba y coordinar la disponibilidad de insumos requeridos para certificaciones.✔️ Dar de alta comercios en ambientes preproductivos para integraciones de adquirencia.✔️ Brindar soporte durante ventanas de certificación e implementación.✔️ Realizar seguimiento al estado de las integraciones de productos de adquirencia.✔️ Monitorear transacciones y comunicaciones asociadas a los procesos de integración.✔️ Gestionar incidencias relacionadas con software aplicativo, software base y plataformas MDM.✔️ Ejecutar análisis preventivo mediante revisión de logs y monitoreo operacional.✔️ Gestionar el seguimiento del versionado de APK, SDK, Payment Services y Firmware.✔️ Supervisar despliegues, telecargas y liberaciones de nuevas versiones.✔️ Participar en iniciativas de automatización y mejora continua del servicio.
📌 Requisitos principales✔️ Formación técnica en Informática, Computación, Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.✔️ Mínimo 1 año de experiencia en soporte tecnológico, integración de sistemas o adquirencia.✔️ Conocimiento de procesos de integración de adquirencia.✔️ Experiencia trabajando con:PinPadsPagos recurrentesAgregadores de pago✔️ Conocimiento de herramientas y plataformas como:HelixGmail Corporativo3270NácarPIAgoraEbind (Preproducción y Producción)✔️ Experiencia en soporte de certificaciones e integraciones.✔️ Conocimiento de monitoreo transaccional y comunicaciones.✔️ Conocimiento de plataformas MDM.✔️ Experiencia analizando logs y eventos operativos.✔️ Conocimiento de procesos de versionamiento de:APKSDKPayment ServicesFirmware✔️ Capacidad de seguimiento y coordinación de proyectos tecnológicos.✔️ Manejo de Google Workspace.
Valoraremos, además✔️ Experiencia en adquirencia bancaria.✔️ Experiencia en medios de pago.✔️ Conocimientos de automatización de procesos.✔️ Experiencia en certificación de soluciones transaccionales.✔️ Conocimiento de canales electrónicos financieros.✔️ Experiencia en análisis de incidencias complejas.✔️ Conocimientos básicos de Inteligencia Artificial aplicada a operaciones.
📍 Ubicación: Lima, Perú🏢 Modalidad: Híbrida
Si te interesa la oportunidad o conoces a alguien que pueda encajar con el perfil, ¡te invitamos a postularte o compartir esta publicación!