Analista De Monitoreo en Medios De Pago TEMPORAL

Misión del puestoPrevenir y analizar las alertas de fraudes que se producen en medios de pagos y canales electrónicos, por medio de los sistemas definidos por el Banco y el software vigente de cada una de las marcas representadas.Principales responsabilidades Analizar alertas de fraudes en medios de pagos mediante los sistemas de prevención de fraude de la institución, descartando alertas o contactando a clientes para confirmar movimientos de tarjetasCumplir con los indicadores de gestión definidos para la posición según la estrategia institucionalAnalizar alertas de fraude para identificar comportamientos atípicos en transacciones y transferencias, descartando o corroborando riesgos de fraudeRealizar intentos progresivos para obtener confirmación de transacciones por parte de clientes y, si no son propias, bloquear la tarjeta y notificar al clienteParticipar y apoyar en la detección de mejoras en las alertas de prevención de fraudes.Realizar intentos progresivos para obtener confirmación de transacciones por parte de otros bancos y, si no son legítimas, seguir el procedimiento internoColaborar con su equipo de pares y partes interesadas, para asegurar el cumplimiento de las metas del negocioGarantizar el cumplimiento de la normativa interna del Banco dentro del ámbito de sus responsabilidades y asociada a su puestoParticipar activamente en la implementación de programas de mejoramiento y desarrollo del banco cuando se requieraGestionar los riesgos relacionados con los procesos, las regulaciones y los activos de información asociados con su puestoApoyar en todas aquellas actividades y tareas necesarias para el cumplimiento de las metas del negocio, así como para la optimización de los procesos, según sean asignadas por su jefe directoRequisitosEstudiante activo en la carrera de Administración de Empresas, Criminología, Administración de Banca y Finanzas, Contaduría Pública, Ingeniería Industrial o carrera afínExperiencia de 2 años en posiciones de atención de alertas de fraudeDominio de ingles básicoDominio de Excel básico.