Analista de Soporte Presencial Nivel 2
Aviso de fuente externaen Getronics
Getronics es líder global en soluciones tecnológicas, con un equipo de más de 4.000 colegas en 22 países. ¡Estamos buscando un/a Analista de Soporte Presencial
Salario
No especificado
Ubicación
Lima, Perú
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Analista de Soporte Presencial Nivel 2
Lima, Perú
Descripción del empleo
Getronics es líder global en soluciones tecnológicas, con un equipo de más de 4.000 colegas en 22 países.
¡Estamos buscando un/a Analista de Soporte Presencial Nivel 2 para Perú!Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico de segundo nivel, capaces de atender incidentes complejos y brindar soporte presencial a usuarios corporativos.
📌 Responsabilidades principales✔️ Resolver incidentes escalados desde mesa de ayuda.✔️ Diagnosticar equipos y periféricos.✔️ Configurar estaciones de trabajo.✔️ Soportar plataformas Windows y Microsoft 365.✔️ Gestionar activos tecnológicos.✔️ Ejecutar instalaciones, cambios y movimientos tecnológicos.
📌 Requisitos principales✔️ Experiencia en soporte nivel 2.✔️ Conocimientos de hardware y software corporativo.✔️ Manejo de Microsoft 365.✔️ Experiencia con Active Directory.✔️ Soporte a notebooks, desktops e impresoras.✔️ Orientación al servicio.
📌 Modalidad: Presencial📍 Ubicación: Lima, Perú
Si te interesa la oportunidad o conoces a alguien que pueda encajar con el perfil, ¡te invitamos a postularte o compartir esta publicación!