Analista de Tecnología

Sobre el puesto

En ASOCOLDRO estamos en búsqueda de un(a) Técnico(a) de Soporte TI, responsable de brindar asistencia tecnológica a nuestros colaboradores, garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos, y contribuir a la continuidad y seguridad de la operación tecnológica de la organización.

Funciones

• Brindar soporte técnico de primer nivel a los colaboradores.
• Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software, conectividad, equipos e impresoras.
• Apoyar la administración de Microsoft 365.
• Realizar mantenimiento preventivo y gestión de activos tecnológicos.
• Registrar, documentar y hacer seguimiento a incidencias.
• Apoyar capacitaciones, reuniones virtuales y transmisiones institucionales.
• Contribuir a la implementación de buenas prácticas y controles de seguridad informática.

Requisitos

• Técnico(a), tecnólogo(a) o estudiante de Sistemas, Informática, Tecnología o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico de TI o áreas relacionadas.
• Conocimientos en mantenimiento de equipos, sistemas operativos, redes e impresoras.
• Manejo de Microsoft 365 y administración básica de cuentas y permisos.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas y documentar incidencias.
• Orientación al servicio y atención al usuario.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Organización, responsabilidad y atención al detalle.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Proactividad y disposición para aprender.

Horario

• Lunes a viernes
• Presencial
• Término indefinido

Como aplicar

• Envía tu hoja de vida por correo electrónico.

Ubicacion

• Bogotá D.C.