Analista de tecnología

Sobre el puesto

En Powest buscamos un/a Analista de Tecnología proactivo para impulsar la transformación digital y la eficiencia operativa de nuestra infraestructura tecnológica. El rol consiste en diagnosticar necesidades técnicas, optimizar sistemas y software, y capacitar digitalmente a los equipos, alineando cada solución con los objetivos estratégicos de crecimiento de la empresa.

Responsabilidades

• Gestionar, controlar y actualizar los inventarios de hardware y software.
• Administrar de forma básica Oracle ERP & EPM, de acuerdo con integraciones, agentes y escalamientos por SR.
• Asegurar la ejecución de los respaldos de información de usuarios en Onedrive y sharepoint.
• Dar seguimiento a las renovaciones de dominios, software y hardware, asegurando que el área financiera realice el pago.
• Administrar la consola Office 365: creación de correos y sitios, revisión de reglas, instalación de aplicaciones y recuperación de emails e información.
• Monitorear y dar seguimiento a los mantenimientos semestrales de la infraestructura tecnológica.
• Gestionar con los proveedores de ISP las fallas en la operatividad de los servicios de internet y realizar pruebas de conexión.
• Controlar el presupuesto de tecnología para compras o proyectos.
• Crear órdenes de compra en Oracle para partes, activos y mantenimientos de tecnología.
• Brindar soporte técnico para impresoras, equipos de cómputo, servidores Linux y Windows, aplicaciones, Suite adobe, Creativos y celulares.
• Documentar errores y problemas durante la ejecución de solicitudes o incidentes.

Datos clave

• El puesto impulsa la transformación digital y la eficiencia operativa de la infraestructura tecnológica.
• Incluye administración básica de Oracle ERP & EPM.
• Incluye soporte técnico para equipos, servidores, aplicaciones y celulares.