Analista de Ventas y Relación con el Cliente

Funciones

• Serás un punto de enlace entre el Cliente, Ventas y Operaciones, asegurando que los requerimientos sean comprendidos, documentados, canalizados y atendidos correctamente, manteniendo comunicación y seguimiento hasta el cierre formal del servicio.
• Dar atención y seguimiento continuo a clientes asignados.
• Apoyar al área de Ventas en el seguimiento de nuevas ventas y proyectos.
• Levantar, comprender y documentar requerimientos comerciales, logísticos y aduanales.
• Coordinar la comunicación entre clientes, Ventas y áreas operativas.
• Dar seguimiento a fechas compromiso, pendientes, incidencias y avances.
• Preparar y dar seguimiento a cotizaciones y condiciones previamente autorizadas.
• Integrar información y elaborar reportes, presentaciones y entregables.
• Mantener actualizados registros, expedientes y sistemas de seguimiento.
• Recabar retroalimentación e identificar oportunidades de mejora.

Requisitos

• Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Administración o afín
• 2–3 años de experiencia en atención o gestión de clientes B2B, idealmente en comercio exterior o logística
• Inglés bilingüe, oral y escrito
• Conocimiento de Incoterms, procesos de importación/exportación y pedimento
• Dominio tecnológico
• Pasaporte vigente (visa americana deseable)
• Excel avanzado, PowerPoint y Word

Horario

• Presencial
• Lunes a viernes
• Posibilidad de contratación de planta

Salario

• Sueldo fijo semanal

Beneficios

• Prestaciones de ley
• Clases de inglés y mandarín
• Actividades de integración
• Uniformes

Como aplicar

• Enviar CV y carta de motivos
• Indicar por qué te interesa unirte a nuestro equipo

Ubicacion

• Chihuahua, México