Analista Junior De Organización Procesos Y Normativa - -BP

Sobre el puesto

En Novatium - Consulting & Outsourcing acompañamos a entidades del sector financiero en sus procesos de transformación, gobierno y cumplimiento normativo. Buscamos un/a Analista de Organización, Procesos y Normativa para desarrollarse en un entorno regulado, dinámico y con foco en la mejora continua.

Responsabilidades

• Analizar e interpretar el marco regulatorio aplicable a entidades financieras, incluidos BCRA, AFIP, UIF, GAFI, leyes y decretos.
• Relevar, analizar y diagnosticar procesos de negocio, y proponer mejoras de corto, mediano y largo plazo para reducir costos, ganar eficiencia y mejorar el servicio al cliente interno y externo.
• Redactar Normas de Procedimiento, Reglamentos y Políticas según la metodología vigente.
• Participar en proyectos e iniciativas, aportando metodología, visión integral y análisis de procesos.
• Colaborar en la definición funcional de mejoras a los sistemas que impactan en los circuitos de negocio.
• Diseñar procesos para dar soporte al lanzamiento de nuevos productos y servicios.
• Brindar soporte a usuarios ante incidentes del SAU y canales alternativos, y sobre el marco normativo de los circuitos de negocio.
• Asesorar y brindar soporte ante requerimientos de Auditoría Interna y Externa – BCRA.
• Gestionar planes de remediación y regularización derivados de auditorías y entes de contralor.
• Participar en el mantenimiento y actualización de la metodología de confección, publicación y comunicación del plexo normativo.

Requisitos

• Ser graduado/a universitario/a o estudiante avanzado/a de Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Administración, Contador Público o carreras afines.
• Experiencia en áreas de Organización y Métodos, Procesos o Normativa dentro del sistema financiero.
• Experiencia en Customer Experience: relevamiento del recorrido del cliente, medición de la satisfacción y traducción del feedback en mejoras.

Datos clave

• El puesto aborda organización, procesos y normativa en el sector financiero.
• Se requiere formación universitaria o estudios avanzados en carreras afines.
• Se requiere experiencia en Organización y Métodos, Procesos o Normativa dentro del sistema financiero.
• Se busca experiencia en Customer Experience, recorrido del cliente y medición de satisfacción.