Analista Senior de Soporte Técnico en San José, Costa Rica
Publicado en CazViden Employer
Oportunidad para Analista Senior de Soporte Técnico con experiencia en soporte nivel 2 y sector hotelero en San José, Costa Rica. Trabajo remoto disponible.
Salario
No especificado
Ubicación
Costa Rica
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Analista Senior de Soporte Técnico en San José, Costa Rica
Costa Rica
Descripción del empleo
Acerca del candidato ideal
Buscamos un Analista Senior de Soporte Técnico con más de 3 años de experiencia en soporte técnico nivel 2 o ambiente IT similar, con enfoque en resolución de problemas y calidad.
Requisitos educativos y experiencia
- Título terciario o experiencia laboral equivalente en disciplina relevante.
- Experiencia comprobada en soporte técnico nivel 2 o entorno IT.
Conocimientos y habilidades
- Conocimiento del sector hotelero.
- Equilibrio entre aptitud técnica y experiencia en servicio al cliente.
- Fuerte orientación al servicio al cliente y habilidades para resolver problemas.
Detalles del empleo
- Ubicación: San José, Costa Rica
- Tipo de empleo: Tiempo completo
- Modalidad: Posibilidad de trabajo remoto
Preguntas frecuentes
¿Este puesto es remoto o presencial?
Puedes trabajar de forma remota o en las oficinas en San José, Costa Rica.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere más de 3 años de experiencia en soporte técnico.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Incluyen diagnóstico y resolución de problemas técnicos, soporte de nivel 2, documentación y capacitación.
¿Qué tipo de contrato ofrece la empresa?
El empleo es a tiempo completo.