Appointment Setter

Sobre Elefat
En Elefat, no solo ejecutamos. Pensamos, producimos, dirigimos y ordenamos para provocar el crecimiento de nuestros clientes. Y como creemos que las relaciones generan crecimiento, trabajamos de forma cercana, estratégica y efectiva. Nuestra misión es clara: capturar, convertir y cuidar, con estrategia y tecnología como ejes transversales.
¿Qué harás como Appointment Setter?
Serás el puente entre la pauta y la venta. Vas a trabajar de forma exclusiva para una cuenta clave de Elefat, y tu responsabilidad será que ningún lead se enfríe: contactarlo rápido, calificarlo con criterio y convertirlo en una cita agendada para el equipo comercial del cliente.Más que contestar mensajes, vas a ordenar el embudo: darle seguimiento a cada oportunidad, mantener el CRM al día y asegurar que los vendedores lleguen a cada reunión con contexto y con un prospecto que realmente vale la pena.
Responsabilidades clave:
Gestionar los leads que entran por campañas de pauta digital y otros canales, contactándolos en el menor tiempo posible.Calificar prospectos con criterio (necesidad, presupuesto, timing, decisor) y agendar citas con el equipo de ventas del cliente.Dar seguimiento persistente y ordenado a quienes no responden a la primera, por WhatsApp, llamada y correo.Administrar el CRM: registrar cada interacción, mantener etapas y estados actualizados y garantizar que la data sea confiable.Preparar a los vendedores antes de cada cita con el contexto relevante del prospecto.Reportar semanalmente métricas del embudo: leads recibidos, contactados, calificados, citas agendadas y citas efectivas.Detectar patrones (objeciones frecuentes, calidad por canal, horarios de mejor respuesta) y compartirlos con el equipo de Paid Media para mejorar la captación.
¿Qué buscamos en vos?
Experiencia (+1 año) en ventas, atención al cliente, prospección o agendamiento, idealmente en servicios de ticket alto.Manejo de CRM (HubSpot, Podio, Pipedrive, Zoho o similar) y disciplina para mantenerlo ordenado sin que nadie te lo pida.Comunicación clara, cálida y directa, por escrito y por teléfono. Sabés escuchar y sabés cerrar una conversación con un siguiente paso concreto.Velocidad y constancia: entendés que un lead que espera es un lead que se pierde, y que el seguimiento gana más citas que el primer mensaje.Orientación a resultados: te medís por citas agendadas y efectivas, no por mensajes enviados.Deseable: familiaridad con cómo funcionan las campañas de Meta y Google Ads, para entender de dónde viene cada lead.
¿Qué te ofrecemos?
Ambiente híbrido enfocado en resultados.Cultura de startup (colaboración, velocidad y mejora continua).Posibilidad de escalar en conjunto en una empresa jóven.Garantías sociales.Horario de la posición: Lunes a Sábado (Híbrido)