Asesor/a de Atención al Cliente en Aranjuez, Valle del Cauca

AgenteTalentohumano busca un/a Asesor/a de atención al cliente para integrarse a nuestro equipo en Aranjuez, Valle del Cauca. Este puesto a tiempo parcial es ideal para quienes desean contribuir positivamente en la experiencia del cliente, trabajando en un ambiente amigable y colaborativo.

Responsabilidades Clave

• Atender y resolver consultas de clientes mediante diversos canales de comunicación.
• Brindar información precisa sobre productos y servicios de la empresa.
• Mantener registros organizados de las interacciones con clientes en el sistema interno.
• Identificar y escalar problemas complejos a supervisores correspondientes.
• Colaborar con el equipo para optimizar procesos y mejorar la calidad del servicio.
• Participar en reuniones semanales para analizar indicadores y proponer mejoras.
• Fomentar un ambiente laboral positivo y motivador.

Requisitos y Calificaciones Preferidas

• Habilidades en comunicación efectiva y atención al cliente.
• Capacidad de organización y manejo del tiempo.
• Proactividad y disposición para aprender.
• Experiencia previa en atención al cliente valorada, pero no indispensable.
• Educación mínima: básica.

Ofrecemos un entorno laboral dinámico con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. En AgenteTalentohumano promovemos una cultura inclusiva, colaborativa y el bienestar de nuestros colaboradores, con beneficios como horarios flexibles y formación continua.