Asesor Comercial de Call Center en Lima, Perú

Estamos buscando un Asesor Comercial de Call Center proactivo y motivado para unirse a nuestro equipo en Lima, Provincia de Lima, Perú. En un entorno dinámico y en crecimiento, esta posición ofrece la oportunidad de impactar directamente en el desarrollo de relaciones comerciales y en la consecución de objetivos de ventas. Como parte de un equipo comprometido, serás fundamental en la generación de leads y en la fidelización de nuestros clientes.

Responsabilidades Clave

• Atender las llamadas de los clientes, brindando información precisa sobre nuestros productos y servicios.
• Utilizar el CRM de la empresa para registrar interacciones y seguimientos de clientes de manera eficiente.
• Escuchar activamente las necesidades del cliente y proporcionar soluciones adecuadas a sus requerimientos.
• Resolver problemas y objeciones en tiempo real para asegurar la satisfacción del cliente.

• Trabajar en objetivos de ventas individuales y de equipo, desarrollando estrategias para alcanzarlos.

Calificaciones Requeridas y Preferidas

• Educación mínima: Secundaria Completa.
• Experiencia en ventas o atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
• Habilidades informáticas básicas y manejo de CRM.
• Capacidades en escucha activa, resolución de problemas y adaptabilidad.
• Orientación a resultados, proactividad y persuasión son esenciales.

Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados que valoran la colaboración y el desarrollo personal. Aquí encontrarás un ambiente de trabajo moderno y flexible, donde las oportunidades de crecimiento son constantes. Fomentamos una cultura empresarial que celebra la diversidad y la inclusión, promoviendo un lugar donde todos puedan contribuir y sentirse valorados.

Nos aseguramos de que nuestros empleados cuenten con los beneficios actuales del entorno laboral, así como oportunidades de desarrollo profesional a través de capacitaciones y talleres.

En cuanto al entorno técnico, utilizamos herramientas líderes del sector para optimizar nuestras operaciones y mejorar la experiencia del cliente. La estructura del equipo permite una comunicación fluida, y trabajarás de la mano con otros departamentos para asegurar un servicio excepcional a nuestros clientes.