Asesor de Atención al Cliente en Colombia - Neila Johana meza

Neila Johana meza busca un Asesor de Atención al Cliente para integrarse a su equipo en Colombia. Este rol es clave para brindar un servicio excepcional, resolviendo consultas y reclamos con eficacia y orientado a la satisfacción total del cliente.

Responsabilidades Clave

• Atender y resolver consultas y reclamos de clientes de manera eficiente.
• Mantener comunicación efectiva con clientes por diversos canales.
• Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
• Registrar todas las interacciones en el sistema correspondiente.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas.
• Realizar seguimiento hasta la completa resolución de solicitudes.
• Participar en formación continua para mejorar habilidades de atención.

Requisitos y Calificaciones

• Bachillerato completo.
• Habilidades destacadas en comunicación efectiva.
• Fuerte orientación al cliente.
• Experiencia previa en atención al cliente es valorada pero no indispensable.

Buscamos una persona proactiva, con atención al detalle, capaz de trabajar en equipo y comprometida con la satisfacción del cliente. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico, colaborativo y amigable, donde cada interacción cuenta y tu aporte será fundamental para el crecimiento de la empresa.

Condiciones laborales:

• Salario: 1.500.000 COP por mes.
• Tipo de empleo: Tiempo completo.
• Modalidad: Remoto disponible.