Asesor de Atención al Cliente en Bogotá
Publicado en CazViden Calle center Colombia
Calle center Colombia busca Asesor de Atención al Cliente remoto en Bogotá. Trabajo independiente, pago de 1500000 por semana y oportunidades de crecimiento.
Salario
COP 1,500,000 por semana
Ubicación
Colombia
Tipo de empleo
Contrato
Modalidad
Remoto
Asesor de Atención al Cliente en Bogotá
COP 1,500,000 por semana
Descripción del empleo
Calle center Colombia busca un Asesor de Atención al Cliente para trabajar de forma remota desde Bogotá, Colombia. En este puesto independiente, contribuirás a la satisfacción de los clientes mediante una atención amable, empática y orientada a soluciones.
Responsabilidades
- Atender consultas y reclamos por distintos canales de comunicación.
- Brindar información precisa sobre productos y servicios.
- Resolver problemas y ofrecer soluciones oportunas.
- Registrar las interacciones y hacer seguimiento a las métricas de desempeño.
- Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de atención.
- Crear y mantener bases de datos de preguntas frecuentes para apoyar a otros agentes.
- Ofrecer una experiencia positiva en cada interacción con el cliente.
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Habilidades para resolver problemas y orientación al cliente.
- Organización y atención al detalle.
- La experiencia en atención al cliente es preferida, pero no obligatoria.
Lo que ofrece la oportunidad
La empresa promueve un ambiente de trabajo positivo, amigable y colaborativo, con oportunidades de desarrollo y crecimiento personal y profesional. Se valoran la adaptabilidad y la proactividad.
Compensación y modalidad
- Pago: 1500000 por semana.
- Tipo de trabajo: Independiente.
- Modalidad: Remota; ubicación indicada: Bogotá, Colombia.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es de COP 1,500,000 por semana.
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Bogotá, D.C.
¿Necesito experiencia previa en atención al cliente?
La experiencia en atención al cliente es preferida, pero no es requerida.
¿Qué responsabilidades tendré como Asesor de Atención al Cliente?
Atenderás consultas y reclamos, proporcionarás información sobre productos y servicios, resolverás problemas, registrarás interacciones y colaborarás para mejorar procesos.
¿Hay oportunidades de desarrollo profesional en esta empresa?
Sí, ofrecen oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento personal dentro de la empresa.