Asesor de Atención al Cliente Call Center en Los Olivos
Publicado en CazViden Inversiones Innova G&D SAC
Postula al puesto presencial de Asesor de Atención al Cliente en Los Olivos, Lima. Atiende consultas telefónicas y desarrolla tu carrera en call center.
Salario
PEN 1,130 por mes
Ubicación
Los Olivos, Lima, Perú
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asesor de Atención al Cliente Call Center en Los Olivos
PEN 1,130 por mes
Descripción del empleo
Inversiones Innova G&D SAC busca un Asesor de Atención al Cliente para trabajar presencialmente en Los Olivos, Lima, Perú. En este puesto de tiempo completo, atenderás consultas por teléfono y contribuirás a brindar una experiencia satisfactoria a los clientes.
Responsabilidades
- Atender y resolver consultas de clientes mediante llamadas telefónicas.
- Brindar información precisa sobre productos y servicios.
- Gestionar quejas y reclamos, procurando encontrar soluciones adecuadas.
- Registrar las interacciones en el sistema de gestión.
- Coordinar con otros departamentos para ofrecer una atención eficiente.
- Realizar seguimiento de casos pendientes y procurar su resolución oportuna.
- Contribuir a mejorar las prácticas y los procesos internos.
Requisitos
- Secundaria completa.
- Experiencia en atención al cliente; se valora experiencia en call center.
- Comunicación efectiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
- Manejo básico de Microsoft Office.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Se valora experiencia con herramientas CRM.
Condiciones y oportunidades
- Ubicación: Los Olivos, Lima, Perú.
- Modalidad: Presencial.
- Tipo de empleo: Tiempo completo.
- Remuneración indicada: 1130 por mes.
La empresa ofrece oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en un entorno colaborativo y de comunicación abierta.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es PEN 1,130 al mes.
¿Es trabajo presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Los Olivos, Lima, Perú.
¿Qué experiencia necesito para postular?
Se requiere experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en call center.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Atenderás y resolverás consultas telefónicas, manejarás quejas, registrarás interacciones en el sistema y colaborarás con otros departamentos.
¿Qué nivel educativo piden para este puesto?
Se solicita tener secundaria completa.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta posición?
Sí, la empresa ofrece oportunidades de crecimiento y formación continua.