Asesor de Experiencia de Servicio en Medellín, Antioquia
Publicado en CazViden Sitti
Únete a Sitti en Medellín como Asesor de Experiencia de Servicio y apoya la movilidad sostenible y segura para los ciudadanos.
Salario
COP 1,500,000 - COP 2,500,000 por mes
Ubicación
Medellín, Antioquia, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asesor de Experiencia de Servicio en Medellín, Antioquia
COP 1,500,000 - COP 2,500,000 por mes
Descripción del empleo
¡Únete a Sitti y apoya a la Secretaría de Movilidad de Medellín! Buscamos un Asesor de Experiencia de Servicio comprometido con la mejora continua de la movilidad urbana, enfocándose en la eficiencia, sostenibilidad y seguridad vial para los ciudadanos de Medellín. Responsabilidades principales: Brindar atención y asesoría de alta calidad a los usuarios en temas relacionados con movilidad. Colaborar con la Secretaría de Movilidad para implementar estrategias centradas en el ciudadano. Promover prácticas responsables y sostenibles en el uso de las vías públicas. Gestionar y resolver inquietudes y solicitudes de los ciudadanos de manera eficiente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o asesoría de servicio. Habilidades comunicativas y orientación al usuario. Residencia en Medellín o zonas cercanas (trabajo presencial). Compromiso con la movilidad sostenible y la seguridad vial. Ofrecemos: empleo a tiempo completo, ambiente laboral dinámico y la oportunidad de impactar positivamente la movilidad de Medellín. Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia Tipo de empleo: Tiempo completo (presencial)
Preguntas frecuentes
¿Cuánto paga este puesto de Asesor de Experiencia de Servicio?
El salario para este puesto es de COP 1,500,000 a 2,200,000 al mes.
¿Es trabajo presencial o remoto?
Esta posición es presencial en Medellín, Antioquia.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Debes atender y orientar a usuarios, gestionar solicitudes y reclamos, colaborar con la Secretaría de Movilidad, registrar información, promover campañas de movilidad responsable, participar en capacitaciones, monitorear estándares de calidad y apoyar en reportes.
¿Qué tipo de contrato ofrecen?
Ofrecen contrato indefinido para esta posición.
¿Hay oportunidades de crecimiento en este trabajo?
Sí, el puesto ofrece oportunidades de crecimiento profesional dentro de la organización.