Asesor de Servicio al Cliente - Chat Remoto en Cali, Valle del Cauca
Publicado en CazViden Converces Ancrg SAS
Únete a Converces Ancrg SAS como Asesor de Servicio al Cliente remoto en Cali. Medio tiempo, salario $2.050.800 COP por mes. ¡Postúlate hoy!
Salario
COP 2,050,800 por mes
Ubicación
Colombia
Tipo de empleo
Medio tiempo
Modalidad
Remoto
Asesor de Servicio al Cliente - Chat Remoto en Cali, Valle del Cauca
COP 2,050,800 por mes
Descripción del empleo
Converces Ancrg SAS busca un Asesor de Servicio al Cliente para trabajar de forma remota desde Cali, Valle del Cauca, Colombia. Únete a nuestro equipo dinámico y contribuye a brindar una atención al cliente excepcional a través de chat en línea.
Responsabilidades Clave
- Atender consultas de clientes vía chat de manera eficiente, cordial y profesional.
- Manejar y actualizar datos de clientes, manteniendo registros precisos de cada interacción.
- Registrar llamadas y realizar seguimiento puntual a los problemas reportados por los usuarios.
- Resolver conflictos y ofrecer soluciones efectivas que garanticen la satisfacción del cliente.
Requisitos y Calificaciones
- Bachillerato completo.
- Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas.
- Capacidad para trabajar en equipo y compromiso con la satisfacción del cliente.
- Se acepta con o sin experiencia previa en atención al cliente.
Ofrecemos un ambiente laboral amigable, inclusivo y con oportunidades de crecimiento profesional. Valoramos la diversidad y fomentamos una cultura donde cada voz es escuchada. Disfruta de beneficios competitivos y un entorno moderno para desarrollar tu carrera.
Si te apasiona el servicio al cliente y quieres formar parte de una empresa innovadora, ¡postúlate ahora!
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es remoto o presencial?
Este puesto es completamente remoto, puedes trabajar desde Cali, Valle del Cauca.
¿Cuánto paga este puesto de asesor de servicio al cliente?
El salario es de COP 2,050,800 al mes.
¿Necesito experiencia previa para aplicar?
No se requiere experiencia previa; valoran más la actitud y disposición para el trabajo.
¿Qué responsabilidades tendría en el día a día?
Atenderás consultas vía chat, manejarás y actualizarás datos de clientes, registrarás llamadas y harás seguimiento a solicitudes, además de resolver conflictos para asegurar la satisfacción del cliente.
¿Qué nivel educativo piden para esta posición?
Se requiere tener bachillerato completo.
¿Es un trabajo de tiempo completo o medio tiempo?
Es un empleo de medio tiempo.