Asesor de Siniestros Automotriz en Lima (Manchay)

HYUNDAI SPORTWAGEN, concesionario oficial Hyundai, busca un Asesor de Siniestros Automotriz para su equipo de Carrocería y Pintura en Pachacámac, Lima. La persona seleccionada gestionará integralmente siniestros y reparaciones, brindando una excelente atención al cliente y haciendo seguimiento a cada vehículo.

Funciones principales

• Recibir y asesorar a los clientes durante todo el proceso de reparación.
• Inspeccionar los vehículos y evaluar los daños.
• Preparar presupuestos y gestionar adicionales y ampliaciones.
• Coordinar aprobaciones con compañías de seguros y ajustadores.
• Hacer seguimiento a las etapas de planchado, pintura, mecánica y armado.
• Coordinar con las áreas de taller, repuestos y Carrocería y Pintura.
• Mantener actualizado el estado de cada siniestro y controlar los tiempos de reparación.
• Coordinar la entrega de los vehículos y verificar la culminación correcta de los trabajos.
• Atender consultas, observaciones y requerimientos de los clientes.
• Dar seguimiento a presupuestos, órdenes de trabajo, documentación y objetivos de productividad, calidad y satisfacción.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en siniestros, servicio automotriz o Carrocería y Pintura.
• Conocimiento de procesos de planchado, pintura y reparación automotriz.
• Experiencia gestionando casos con compañías de seguros y ajustadores.
• Experiencia elaborando y haciendo seguimiento a presupuestos, adicionales y ampliaciones.
• Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos.
• Manejo de Excel y Power BI.
• Licencia de conducir A-I.

Condiciones del puesto

• Empresa: HYUNDAI SPORTWAGEN
• Ubicación: Pachacámac, Lima (zona Manchay), Perú.
• Modalidad: Presencial.
• Jornada: Tiempo completo.
• Sueldo: 1800 por mes.