En Company, una empresa líder en el crecimiento del comercio electrónico en Lima, estamos comprometidos con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Buscamos un Asesor de Ventas en Línea apasionado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Lima, Perú. Esta posición es presencial y ofrece una oportunidad única para desarrollar tu carrera en ventas digitales, con un enfoque en la atención personalizada y el seguimiento efectivo de clientes.

Si tienes al menos un año de experiencia en ventas en línea y deseas formar parte de una organización que valora el crecimiento profesional y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad. Vivir cerca del Cercado de Lima es un requisito para facilitar la integración y el trabajo presencial. Únete a nosotros y aprovecha las oportunidades de capacitación continua y avance profesional que ofrecemos.

Responsabilidades Clave

• Gestionar el proceso completo de ventas en línea, desde la atención inicial hasta el cierre exitoso de pedidos.
• Realizar seguimiento constante a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción y fidelización.
• Comprender y aplicar los procedimientos operativos internos para optimizar la experiencia de compra digital.
• Comunicar de manera clara y empática, adaptando el mensaje a las necesidades específicas de cada cliente.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling para maximizar el valor de cada pedido.
• Registrar y actualizar información relevante en el sistema de gestión de clientes para mantener un historial preciso.
• Colaborar con el equipo de logística y atención al cliente para asegurar entregas puntuales y resolver incidencias.
• Reportar semanalmente indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados con ventas y satisfacción del cliente.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Mínimo 1 año de experiencia comprobable en ventas en línea o comercio electrónico.
• Educación superior completa o en curso en áreas relacionadas con administración, marketing o ventas.
• Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita, con enfoque empático y paciencia.
• Residencia cercana al Cercado de Lima para facilitar la asistencia presencial.
• Disponibilidad inmediata para incorporarse a un horario de tiempo completo.

Preferido:

• Conocimientos en herramientas CRM y plataformas de ventas digitales.
• Experiencia en seguimiento y cierre de ventas con métricas de éxito comprobables.
• Habilidades para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos.

Lo Que Ofrecemos

• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua en ventas digitales.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento personal y profesional.
• Horario de tiempo completo presencial con estabilidad laboral.
• Beneficios sociales conforme a la legislación peruana.
• Apoyo en conciliación entre vida laboral y personal.
• Participación en programas de reconocimiento y motivación interna.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario de trabajo? El puesto es presencial con horario de tiempo completo, generalmente de lunes a viernes, con posibilidad de ajustes según necesidades operativas.

¿Es necesario vivir cerca del Cercado de Lima? Sí, para facilitar la asistencia diaria y la integración con el equipo.

¿Qué experiencia mínima se requiere? Al menos un año en ventas en línea o comercio electrónico, con habilidades comprobadas en seguimiento y cierre de pedidos.

¿Se ofrece capacitación? Sí, brindamos formación continua para mejorar tus habilidades y potenciar tu carrera en ventas digitales.

¿Cuál es el proceso de selección? Incluye revisión de CV, entrevista personal y evaluación de competencias específicas para el rol.

¿Hay oportunidades de crecimiento? Sí, promovemos el desarrollo interno y ofrecemos oportunidades para avanzar a roles de mayor responsabilidad.

Para más información sobre el mercado laboral en ventas digitales en Perú: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo

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