Asesor telefónico en Polanco, Ciudad de México

Monserrat Gonzalez busca un Asesor telefónico para trabajar presencialmente en Polanco, Ciudad de México. La persona seleccionada atenderá consultas por teléfono y ofrecerá un servicio claro, responsable y personalizado para contribuir a una buena experiencia del cliente.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de clientes por teléfono.
• Mantener una comunicación clara y efectiva.
• Registrar las interacciones en el sistema correspondiente.
• Dar seguimiento a casos pendientes hasta su resolución.
• Contribuir a la satisfacción del cliente con una atención puntual y responsable.
• Compartir información y buenas prácticas con el equipo.
• Participar en capacitaciones y reuniones para mejorar las estrategias de atención.

Requisitos

• Secundaria concluida.
• Facilidad de palabra y habilidades de comunicación efectiva.
• Responsabilidad y puntualidad.
• Experiencia en atención al cliente preferida, pero no indispensable.

Entorno de trabajo

Te integrarás a un equipo colaborativo y orientado al cliente. Reportarás a un supervisor y colaborarás con distintas áreas para ofrecer una experiencia de servicio óptima. Se valoran las habilidades interpersonales y la capacidad para atender varias tareas en un entorno dinámico.

Detalles del empleo

• Ubicación: Polanco, Ciudad de México, México.
• Modalidad: Presencial.
• Tipo de empleo: Tiempo completo.
• Sueldo: 9600 por mes.