Asistente Al Paciente Internacional Bilingüe Inglés Avanzado

En Hospicare Consulting nos especializamos en la gestión y acompañamiento de pacientes internacionales, brindando una atención personalizada, humana y de excelencia.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente al Paciente Internacional Bilingüe, que desee formar parte de un equipo dinámico, multicultural y orientado al servicio.
¿Cuál será tu misión?Brindar atención integral y acompañamiento a pacientes internacionales durante todo su proceso de atención médica, actuando como enlace entre el paciente, las instituciones de salud, los profesionales médicos y las aseguradoras internacionales, garantizando una experiencia de servicio excepcional.
Principales responsabilidades:-Brindar atención y acompañamiento integral a pacientes internacionales.-Gestionar la coordinación y comunicación con pacientes, instituciones de salud y aseguradoras internacionales.-Asegurar el adecuado seguimiento administrativo y operativo de los casos asignados.-Gestionar la documentación y requerimientos relacionados con la atención de pacientes internacionales.-Apoyar en procesos de traducción e interpretación cuando sea necesario.-Garantizar una experiencia de servicio de excelencia para los pacientes internacionales.
Requisitos:-Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Negocios Internacionales, Turismo y Hotelería, Traducción e Interpretación, Ciencias de la Salud o carreras afines.-Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, atención al paciente, asistencia administrativa o posiciones similares.-Experiencia en clínicas, hospitales, aseguradoras, empresas del sector salud o servicios internacionales.-Dominio de inglés avanzado o bilingüe (indispensable). Deseable dominio de un tercer idioma (francés, alemán, portugués u otros).-Conocimiento o experiencia en gestión de seguros médicos internacionales, autorizaciones médicas o cartas de garantía. (deseable)-Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche).
¿Qué ofrecemos?-Vinculación formal con todos los beneficios de ley.-Capacitación continua y desarrollo profesional.-Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.-Excelente ambiente laboral.-Participación en un entorno multicultural y de proyección internacional.