Asistente De ATC Y Soporte

¡Estamos buscando un/a Asistente de Gestión y Soporte Académico!¿Te apasiona la organización, el trabajo multitarea y brindar una excelente experiencia al usuario? Esta oportunidad puede ser para ti.Detalles del puestoModalidad: REMOTOJornada: Completa¿Cuál será tu misión?Asegurar una experiencia óptima para alumnos y padres de familia, gestionando procesos académicos, soporte operativo y continuidad técnica de clases y plataformas educativas.Principales funcionesAtención al usuario: Soporte a padres y alumnos vía plataformas digitales.Gestión académica: Control de asistencia, reprogramaciones, renovaciones y onboarding de nuevos estudiantes.Planificación: Programación de clases y gestión de mallas curriculares.Control de recursos: Administración de videoteca y control de materiales.Operaciones: Actualización de métricas y soporte operativo interno.Herramientas que utilizarásOrganización y Documentación: Notion y Drive.Análisis de Datos: Google Sheets / Excel.Comunicación y Videollamadas: Slack, Zoom y Google Meet.Gestión de Clientes: CRM Whaticket.Perfil buscadoComunicación asertiva y orientación al servicio.Capacidad analítica, organización y atención al detalle.Habilidad para el manejo de múltiples tareas simultáneas.Facilidad para coordinar con docentes y familias.HORARIO DE TRABAJO: LUNES A SABADO DE 10AM A 7PM CON DESCANSO LOS DOMINGOS, PAGO MEDIANTE RXH CON UN SUELDO DE S/1,130 SOLES.