Asistente de Atención al Cliente por WhatsApp en Barquisimeto

Diosmar medina busca un Asistente de Atención al Cliente por WhatsApp para unirse a su equipo en Barquisimeto, Lara, Venezuela. Esta posición de tiempo parcial es ideal para quienes desean formar parte de una empresa en crecimiento enfocada en brindar un servicio al cliente excepcional.

Responsabilidades Clave

• Atender consultas de clientes vía WhatsApp de forma rápida y cordial.
• Resolver problemas y gestionar reclamaciones en un entorno dinámico.
• Proporcionar información clara sobre productos y servicios a clientes potenciales.
• Mantener registros detallados y precisos de todas las interacciones con clientes.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
• Recolectar y transmitir feedback de clientes para optimizar el servicio.
• Participar en capacitaciones periódicas para fortalecer habilidades y conocimientos.

Requisitos y Cualificaciones

• Educación mínima: Secundaria completa.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Experiencia previa en atención al cliente y manejo de WhatsApp.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Conocimiento en herramientas de gestión de clientes es un plus.
• Mínimo 1 año de experiencia en roles similares es preferible.

El candidato ideal será parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, valorando la opinión y el trabajo colaborativo. Ofrecemos un ambiente laboral moderno con horarios flexibles y posibilidad de trabajo desde casa cuando sea necesario.

Únete a Diosmar medina y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes mientras creces profesionalmente en un entorno amigable y profesional.