Asistente de Atención al Cliente y Administración en Bogotá
Publicado en CazViden WEGDC
WEGDC busca Asistente de Atención al Cliente y Administración en Bogotá. Se requiere bachillerato, comunicación, organización y manejo de redes sociales.
Salario
No especificado
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Medio tiempo
Modalidad
No especificado
Asistente de Atención al Cliente y Administración en Bogotá
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Descripción del empleo
WEGDC busca un Asistente de Atención al Cliente y Administración para trabajar en Bogotá, Bogotá D.C., Colombia. Esta oportunidad por horas es ideal para una persona organizada y comunicativa que quiera desarrollarse en un entorno profesional, colaborativo y comprometido con la excelencia en el servicio.
Responsabilidades
- Atender consultas y solicitudes de clientes por distintos canales de comunicación.
- Actualizar bases de datos de clientes y proteger la precisión y confidencialidad de la información.
- Gestionar mensajes y comentarios en redes sociales con respuestas oportunas.
- Apoyar al equipo administrativo con la organización de documentos y el seguimiento de pedidos.
- Colaborar en la preparación de informes sobre satisfacción del cliente y oportunidades de mejora.
- Apoyar la implementación de estrategias para mejorar la atención al cliente.
- Participar en reuniones para compartir ideas y buenas prácticas.
Requisitos
- Bachillerato completo.
- Habilidades sólidas de comunicación y atención al cliente.
- Experiencia en manejo de datos y redes sociales.
- La experiencia previa en atención al cliente es preferible, pero no excluyente.
- Organización y capacidad para trabajar en equipo.
Lo que ofrece WEGDC
Un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y una cultura que prioriza la colaboración, el bienestar, el aprendizaje y la innovación. La vacante indica beneficios, pero no especifica cuáles.
Ubicación: Bogotá, Bogotá D.C., Colombia. Modalidad: presencial. Tipo de empleo: por horas.
Preguntas frecuentes
¿Es un trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Bogotá, D.C., Colombia.
¿Qué tipo de experiencia necesito para postularme?
Se valoran habilidades en atención al cliente, manejo de datos y redes sociales; la experiencia previa en atención al cliente es valorada pero no excluyente.
¿Cuál es el horario o tipo de empleo para esta posición?
El empleo es de medio tiempo (part-time).
¿Qué responsabilidades tendría en el día a día?
Atender consultas de clientes, gestionar bases de datos, manejar interacciones en redes sociales, apoyar en organización documental y elaboración de informes, además de participar en reuniones de equipo.
¿Qué nivel educativo se requiere?
Se requiere como mínimo haber completado el bachillerato.