Asistente virtual de agendas y atención al cliente por chat en Puerto La Cruz

Sebastián Escobar busca un Asistente Virtual de tiempo completo para organizar agendas y brindar atención al cliente por chat en Puerto La Cruz, Anzoátegui, Venezuela. La persona seleccionada apoyará la comunicación interna y externa y contribuirá a ofrecer un servicio eficiente y cordial.

Responsabilidades

• Gestionar agendas y coordinar reuniones.
• Responder consultas de clientes por chat con prontitud y amabilidad.
• Organizar y mantener registros de correspondencia y documentos.
• Colaborar con otros departamentos para contribuir a la satisfacción del cliente.
• Dar seguimiento al progreso de proyectos asignados.
• Preparar informes de actividad y métricas de satisfacción del cliente.
• Proponer mejoras en los procesos administrativos y de atención al cliente.

Requisitos

• Título de Técnico Superior o equivalente en un área relacionada.
• Excelentes habilidades de organización y comunicación.
• Se prefiere un mínimo de dos años de experiencia en apoyo administrativo o atención al cliente.
• Conocimientos de herramientas de gestión de proyectos y chat en línea.
• Capacidad para trabajar en un entorno virtual y adaptarse a nuevas tecnologías.

Equipo y entorno de trabajo

Reportarás directamente al gerente de operaciones y colaborarás con el equipo de atención al cliente y otras áreas. Se busca una persona proactiva que valore el trabajo en equipo y quiera contribuir al desarrollo de una empresa de servicios en crecimiento. La oferta describe un ambiente moderno que prioriza el bienestar y ofrece oportunidades de desarrollo profesional.

Modalidad: Presencial en Puerto La Cruz, Anzoátegui, Venezuela. Jornada: Tiempo completo.