Atención al Cliente - Respuesta por WhatsApp en Arequipa
Publicado en CazViden Nelver Diaz
Únete a Nelver Diaz en Arequipa como especialista en atención al cliente vía WhatsApp. Salario S/. 1500/mes. ¡Postúlate hoy y crece profesionalmente!
Salario
PEN 1,500 por mes
Ubicación
Arequipa, Arequipa, Perú
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Atención al Cliente - Respuesta por WhatsApp en Arequipa
PEN 1,500 por mes
Descripción del empleo
Nelver Diaz busca un profesional entusiasta para el puesto de Respuesta por WhatsApp en Arequipa, Perú. Únete a una empresa dinámica y en crecimiento en el sector de atención al cliente, donde tu rol será clave para mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
Responsabilidades Clave
- Atender consultas de clientes vía WhatsApp con respuestas claras y efectivas.
- Resolver problemas y brindar asistencia técnica cuando sea necesario.
- Recopilar y analizar comentarios para mejorar los servicios.
- Mantener registros precisos de interacciones con clientes.
- Colaborar con otros equipos para una atención integral.
- Realizar seguimiento y asegurar la resolución oportuna de solicitudes.
- Contribuir a la creación de contenido informativo y mejorar FAQ.
Requisitos
- Secundaria completa.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente digital.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente.
- Conocimiento básico en plataformas de mensajería.
- Actitud proactiva y orientada al cliente.
Ofrecemos un ambiente inclusivo, capacitación continua y oportunidad de crecimiento profesional. Salario competitivo de S/. 1500 por mes.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El puesto es presencial en Arequipa, Perú.
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es de PEN 1500 al mes.
¿Qué experiencia necesito para postular?
Se requiere experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en atención digital.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Atenderás consultas vía WhatsApp, resolverás problemas, recopilarás feedback, mantendrás registros y colaborarás con otros equipos.
¿Qué nivel educativo piden para este puesto?
Se solicita tener secundaria completa.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta empresa?
Sí, ofrecen oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua.