Atención al Cliente - Cobranzas en Caracas, Distrito Federal

Laboratorio Optico, empresa en crecimiento ubicada en Caracas, Distrito Federal, Venezuela, busca un profesional motivado para el puesto de Atención al Cliente - Cobranzas. Este rol es clave para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito financiero de la organización.

Responsabilidades Clave

• Gestionar consultas de clientes sobre cobranzas y facturación con eficiencia y cortesía.
• Registrar órdenes asegurando la precisión de los datos ingresados.
• Coordinar y monitorear el estado de las cuentas por cobrar para optimizar el flujo de caja.
• Implementar estrategias efectivas de cobranza que contribuyan a la estabilidad financiera.
• Mantener comunicación constante y clara con los clientes para resolver inquietudes y asegurar su satisfacción.
• Elaborar informes detallados de actividades y resultados para la gerencia.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos internos y atención al cliente.

Requisitos y Calificaciones Preferidas

• Técnico Superior en áreas afines.
• Habilidades destacadas en comunicación efectiva, facturación, cobranzas y registro de órdenes.
• Buena presentación personal y capacidad para manejar relaciones con clientes.
• Experiencia previa en atención al cliente o cobranzas es valorada.

Ofrecemos un ambiente laboral dinámico, colaborativo y con oportunidades reales de crecimiento profesional. Nuestra cultura se basa en el respeto y la cooperación, con beneficios como horarios flexibles y capacitación continua.