Atención al Cliente E-Commerce

Aviso de fuente externaen JB System

Atención al Cliente E-Commerce en Puebla. Tiempo completo. Educación media superior / Bachillerato General. Enviar CV por correo electrónico.

Fuente externa - sin verificarhace 17 horasVigente hasta: 27 ene 2027

Salario

No especificado

Ubicación

Puebla, México

Tipo de empleo

Tiempo completo

Modalidad

No especificado

Atención al Cliente E-Commerce

Puebla, México

Descripción del empleo

Funciones

  • Recibir, analizar y registrar las solicitudes de devolución, garantía y aclaraciones de los canales electrónicos.
  • Dar seguimiento a los casos hasta su resolución y cierre, asegurando el cumplimiento de tiempos y políticas establecidas.
  • Analizar las causas y recurrencias de las devoluciones e identificar oportunidades para recuperar el valor de los productos.
  • El control de reembolsos y casos de e-commerce.

Requisitos

  • Educación media superior / Bachillerato General.
  • Mínimo 1 año de experiencia.
  • Conocimientos en comercio electrónico.
  • Experiencia en servicio y atención al cliente.
  • Capacidad de asesoramiento.

Horario

  • Tiempo completo
  • Presencial
  • Contrato por tiempo indeterminado

Beneficios

  • Prestaciones de ley

Como aplicar

  • Enviar CV por correo electrónico.

Ubicacion

  • Puebla, Pue.

Empleos similares

Especialista en soporte al clienteNaucalpan de JuárezAtención al cliente en Monterrey, Nuevo LeónMonterreyVentas y atención al clienteGuadalajaraEjecutivo telefónico de atención al cliente y ventas en Ciudad de MéxicoMexico CityEjecutivo Atencion al Cliente (No Ventas) Ojo de Agua TecamacTecámacEspecialista de Soporte al Cliente en Ciudad de MéxicoMexico CityRepresentante de Servicio al Cliente de Exportación Aérea en GuadalajaraGuadalajaraEjecutivo bilingüe de atención al cliente en TijuanaMexico City